比利时最高法院钓鱼赔付新规下银行风控与民事责任边界研究
2026 年比利时最高法院(Cour de Cassation)就 KBC 银行客户钓鱼欺诈案件作出里程碑式终审判决,推翻上诉法院 “客户存在重大过失自行承担损失” 的原审结论,严格界定金融消费场景下 “重大过失” 司法认定标准,重构欧盟支付框架下银行与客户的损失分担举证规则。判决明确:仅点击仿冒税务短信链接、使用银行卡读卡器完成虚假核验、忽略银行预警短信等常规受骗行为,不构成法定重大过失;银行不得以客户存在一般疏忽为由拒绝全额赔付未经授权支付损失,举证证明客户存在重大过失的全部责任归于银行。本文以该判例为核心研究载体,结合欧盟 PSD2 支付服务指令底层法律逻辑,梳理比利时银行业长期依靠 “...