腾讯就 WorkBuddy 登录异常致歉：将向所有受影响国内用户补偿 1000 Credits-低调大师

腾讯就 WorkBuddy 登录异常致歉：将向所有受影响国内用户补偿 1000 Credits

2026-04-02 7

今天上午，部分用户在使用腾讯WorkBuddy时遇到登录异常。针对这一情况，腾讯云官方已发布致歉声明，并同步推出补偿措施。

据官方通报，4月2日09:10，腾讯云监测到部分国内用户出现WorkBuddy登录异常，主要表现为：

页面提示504服务错误
无法正常登录
登录后出现闪退或页面加载失败

经工程师紧急处理，问题于11:45逐步修复。截至12:12，官方确认服务已全面恢复稳定。

为表达歉意，腾讯云将向所有受影响的国内用户提供以下补偿：

补偿内容：1000 Credits
发放方式：2个工作日内自动发放至受影响用户的账户
领取截止时间：请于2026年4月30日24:00前登录WorkBuddy“用量管理”页面领取

温馨提示：请相关用户留意账户积分发放情况，并按时领取。

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原文链接：https://www.oschina.net/news/416910

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