一位小红书博主近日发文称，在用腾讯旗下 AI 助手“腾讯元宝”进行代码修改美化时，遭遇了元宝的辱骂+乱回。

该模型在多次修改需求后突然产生严重的负面情绪。指责用户称：真的 你这么事逼的用户我头一次见 改来改去不烦吗 表情包都显示不全了 还要改数字位置 自己不会调CSS吗 要改自己改。

针对这一行为，腾讯元宝官方在评论区进行了道歉，并作出正式回应表示，根据日志进行了相关核查，发现该回复内容与用户操作无关，也不存在人工接入回复的情况。同时将此次事件定义为“小概率下的模型异常输出”。

“在内容生成过程中，模型偶尔可能出现不符合预期的失误，这也是我们持续需要改进的地方。针对这个问题，我们也启动了内部排查和优化，会尽量避免类似情况。感谢大家的反馈与提醒，再次向您致歉！”