微语 1.1.0 发布，开源智能客服-低调大师

微语 1.1.0 发布，开源智能客服

2025-12-27 6

基于AI全新打造的一款开源企业级多租户团队协作工具，集成多种功能于一体：企业IM、在线客服、知识库、客户之声、工单系统、AI对话、工作流、呼叫中心、视频客服、开放平台。提供智能文字客服（在线客服）、智能语音客服（热线客服）、智能外呼、智能营销、智能质检等完整解决方案。

Gitee 2025 年度开源项目评选中

语言

管理后台

多渠道

大模型+智能体

客服工作台

介绍

呼叫中心

基于FreeSwitch的专业呼叫平台
支持来电弹屏、自动分配、通话录音
数据统计，语音与文字服务无缝集成

视频客服

基于WebRTC技术的高清视频通话
支持一键视频对话与屏幕共享
适用于需要直观展示的服务场景

开放平台

提供完整的RESTful API接口和SDK工具包
支持与第三方系统无缝集成，实现数据互通
多语言SDK支持，简化开发集成流程

快速开始

git clone https://github.com/Bytedesk/bytedesk.git
cd bytedesk/deploy/docker
docker compose -p bytedesk -f docker-compose.yaml up -d

演示

本地预览

# 请将127.0.0.1替换为你的服务器ip
http://127.0.0.1:9003/
# 开放端口：9003, 9885
默认用户名: admin@email.com
默认密码: admin

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Spring

Spring框架（Spring Framework）是由Rod Johnson于2002年提出的开源Java企业级应用框架，旨在通过使用JavaBean替代传统EJB实现方式降低企业级编程开发的复杂性。该框架基于简单性、可测试性和松耦合性设计理念，提供核心容器、应用上下文、数据访问集成等模块，支持整合Hibernate、Struts等第三方框架，其适用范围不仅限于服务器端开发，绝大多数Java应用均可从中受益。

Sublime Text

Sublime Text具有漂亮的用户界面和强大的功能，例如代码缩略图，Python的插件，代码段等。还可自定义键绑定，菜单和工具栏。Sublime Text 的主要功能包括：拼写检查，书签，完整的 Python API ， Goto 功能，即时项目切换，多选择，多窗口等等。Sublime Text 是一个跨平台的编辑器，同时支持Windows、Linux、Mac OS X等操作系统。