在项目管理中，你是否也常遇到这些困扰？

任务进度总靠反复追问，流程规范贴在墙上却落不到实处，花大价钱引入的管理系统用起来却处处别扭……传统的管理工具难以适应企业特有的业务流程，项目过程难以掌控，项目风险无形中增加。

项目管理总是“问题百出”
为什么你的团队总是被流程绑架

为什么企业总要让业务流程去适应一款僵化的工具？当一款软件试图用一套固定的流程适配所有团队的业务场景时，它就从助力变成了阻力。

如何破局？关键在于实现流程的自动化、标准化与透明化。这时，不妨尝试在项目管理过程中引入工作流，它能够帮助团队，提升工作效率、加强过程控制、优化资源配置、提高项目质量。

管理工具总是“不合预期”
让工具适应团队，让流程服务于目标

企业需要一款能灵活贴合自身协作流程的工具。作为国内领先的项目管理软件，禅道一直致力于为用户提供专业、高效、灵活、易用的项目管理工具，内置了功能强大的智能工作流体系，将工作流的自主权交还给企业，为企业留出足够的“自定义”空间。

禅道工作流支持高度灵活定制，不仅支持客户按需部署全新的自定义工作流，还允许基于内置工作流进行深度优化，无论是调整字段配置、修改动作逻辑，甚至通过自定义 JS脚本与CSS样式进行个性化拓展，都能精准匹配客户的实际业务需求，实现工作流的全场景适配与个性化完善。

1、个性化配置，支持企业独特流程

每个企业都有其独特的项目管理流程和协作习惯，禅道工作流充分尊重这种差异性。禅道工作流支持对禅道内置的产品、需求池需求、业务需求、用户需求、研发需求、产品计划、发布、项目集、项目、执行、版本、任务、Bug、用例、测试单、套件、用例库、反馈、工单等众多功能模块进行个性化配置。无需改变企业现有流程来适应软件，而是让软件为您的流程服务。

2、快速搭建，轻松满足业务需求

面对不断变化的业务需求，快速搭建新的管理流程成为企业保持竞争力的关键。禅道内置工作流提供了15+种内置动作和13+种自定义功能，可根据实际需求，自定义内置流程里的字段、动作、界面和数据信息。

同时支持对禅道内置流程进行扩展和重写，还可以按照实际使用需要，新增定制和配置个性化的工作流程。无论是简单的审批流程，还是复杂的项目管理流程，禅道工作流都能帮助团队实现新管理流程的快速配置，让团队迅速适应新的业务需求。

3、强大自定义，适配复杂流程需求

禅道工作流的另一个强大之处在于其丰富的自定义功能。可支持自定义表单、动作、审批流、列表、统计报表等几乎所有您能想到的流程元素。内置50+种数据源，提供4种自定义数据源的方式，包括自定义选项、SQL查询、调用禅道内置的方法和字段。

更重要的是，禅道工作流还提供了数据校验、触发条件、界面联动、设置提醒等多种高级自定义功能，帮助能够轻松实现复杂工作流的设计。无论团队流程多么复杂，禅道工作流都能应对自如。

4、可视化编辑，简单直观易操作

再好的功能使用难度过高也会劝退用户，禅道工作流深知用户体验的重要性，因此采用了可视化的流程编辑器。团队可以通过拖拽和配置的方式，在图形化界面中快速搭建流程，通过清晰的配置引导、直观的流程展示，让即便是非技术人员也能轻松上手。即搭即用，随时维护，持续迭代，让流程管理变得简单。

协作流程总是“差点意思”
三招轻松配置企业专属工作流

禅道的内置工作流，提供了强大的「字段管理」能力，禅道中的字段管理，并不局限于简单的“字段增减”，而是通过精细化的配置，让系统更贴合团队的实际工作流程。强大的自定管理功能，让禅道从根本上区别于市面上众多的“标准化项目管理工具”，真正成为企业专属的“可定制项目管理平台”，助力团队实现：

• 适应多样化业务场景

• 固化流程关键控制点

• 实现精细化的流程控制

• 提升数据质量和分析价值

• 降低团队协作与沟通成本

禅道工作流的字段管理看似是对工作流程的“细节配置”，实则是将团队流程规则内化成系统指令的关键动作，助力团队真正实现工具与流程的深度融合，禅道支持三种方式进行工作流的「字段管理」：

1、直接添加：工作流--工作流标签下，选择需要添加内置工作流的模块，进入高级编辑器，点击添加字段，可以选择多种类型的字段，根据选择控件的不同，添加字段表单弹窗也会根据选择的控件出现不同的配置。

2、模板导入：在高级编辑器内提前下载模板，在模板提供的Excel表中添加字段，输入信息并保存后，导入并保存。

3、使用其他流程字段：除了以上两种是通过直接创建的方式来添加字段外，禅道还提供了引用其他流程下添加过的字段的方法。在高级编辑器下，选择使用其他流程字段即可添加字段。

项目管理并没有所谓放之四海而皆准的最佳实践，只有最适合自己团队的“当下最优解”。禅道通过对内置工作流的高度自定义配置，实现对项目对数据字段的精细控制，固化流程关键控制点，提升数据驱动决策的可靠性，驱动和规范团队的协作行为，最终让流程服务于业务，而非让业务迁就流程，真正实现工具与流程的深度融合。