2周之后，微软将终止为Windows 10作系统提供安全更新，引发众多消费者不满，有用户担心得买新电脑才能免遭网络攻击。Windows 10于2015年推出，微软自今年10月14日起将不再提供更新。

美国知名网络安全平台KnowBe4的专家克雷默（Martin Kraemer）解释，由于Windows 10已是许多网络攻击的目标，系统更新能提供定期修补。

微软已呼吁用户升级至2021年推出的Windows 11。至于电脑硬件无法与这套最新版OS兼容的用户，微软也提供1年30美元的延长Windows 10安全更新服务。

然而，不少消费者团体批评微软做法。 美国的消费者报道上周在博文中表示，某些前几年才卖出的Windows 10硬件无法与新系统兼容，导致消费者面临不得不付费延长安全更新，伤了钱包。

此外，法国的《终结计划性汰旧》（End Planned Obsolescence，HOP）等团体联名要求微软将免费系统更新延长至2030年。德国的消费者保护总会（Verbraucherzentrale）5月也指出，微软的行为令消费者无法在无顾虑之下做出购买决定。

至于有多少Windows用户无法升级至新系统，微软则婉拒回复。

据美国消费者报道统计，截至8月，全球有6.5亿人仍在使用Windows 10。据美国“公共利益研究集团”（Public Interest Research Group，PIRG）估计，最多有4亿台电脑无法与Windows 11兼容。

除了面临更多网络攻击之外，美国顾问公司弗雷斯特（Forrester）分析师哈灵顿（Paddy Harrington）提醒，随着时间推移，Windows 10用户也可能发现他们无法安装最新版的第三方软件。

因为应用程序的某些功能和运营得靠OS从业者支持，若无法持续更新，App开发商就无法保证他们的软件能维持正常运作。

如果没有更新，即使下载最新的杀毒软件，保护效果仍然不足。哈灵顿指出，杀毒软件能提供的保护终究有限，只能当作找到长久解决办法前的暂时补救，但比什么都不做要好很多。

至于坚决继续使用现有硬件的用户，也可考虑改用其他OS，例如开放源代码的Linux，已是许多设备选择采用的OS，例如网络服务器。Android手机OS也是以Linux为基础。

哈灵顿表示，只要你的App支持Linux，你的管理和工具也兼容，这会是个不错的选项。