口语不好,能做海外运营吗?不要怂,大家都是小学生英语
英语不好,对很多想尝试海外市场的人来,都是一道坎。甚至我们从小就开始学英语,但是因为没有英语环境,日常也用不上,等工作也都忘得七七八八了,口语更不用说,一张嘴就是哑巴英语。
3月13日晚,开源中国邀请了 5 名资深海外运营操盘手,以直播的方式,聊了聊海外运营的相关话题。其中有个网友在直播问,做海外运营,是不是要英语口语很好?来看看大家怎么说:
观测云海外市场负责人沙昀其(Daniel):我们观测云面向的是ToB 软件市场,所以很多交流都是发生在与海外生态伙伴或者海外合作伙伴。对语言的要求,主要取决于对方。如果对方说英语,对我们的英语能力要求会更高些。也有例外,比如新加坡。新加坡有很多华人,他们虽然说英文,也能听得懂中文,有的直接就说中文。
Bytebase 市场负责人陈宁静:我们对口语并没有太高的要求,因为海外运营相关的日常工作,主要就是发一些文章,做 demo 视频,所以口语用得不多。如果有用户找过来了,我们做个 demo,那可能需要口语。
但是一般情况下,对方的第一语言可能也不是英语。而且不同地方的人口音差别比较大。比如印度等东南亚的一些用户,有的虽然讲英语,但你也听不懂什么意思。可能听力还更重要一点,因为交流的时候,反正就你蹦几个词,他们都能听懂。所以口语好不好的,其实也无所谓。
我们有个同事,开始也没有国外工作经验,但是在国外一年下来,已经完全可以跟客户交流。
DKU 创业导师,AFFiNE cofounder & 前运营负责人魏伊培(Iris):大家做出海,一定不要害怕说英语。我和20多个国家的用户都做过一对一交流,其实很多人他第一语言也不是英语,大家都是小学生英语,互相能听懂就可以了。
现在 AI 时代有非常多的会议软件,翻译功能是非常好用的。我最近天天和日本人开会,我也不会说日语,他也不会说英语,那我们就是用翻译软件,也是可以无缝交流的。
只要你有想沟通的心,怎么都是能够搞定用户的。核心还是在于,大家是不是能够精准地辨别对方需求,以及你的产品是不是能给对方提供价值,这才是关键。希望英语不要成为大家的障碍。
之前我做访谈,我和用户第一句话都是“My english is so poor”,反正要么他说,要么我说,然后大家就是开怀大笑,沟通得很顺畅。
CNCF WasmEdge 创始成员夏歌:很多人,包括我也没有海外留学的经验,但我现在面对外国人,也敢说了。如果要参加国外大会,肯定是要说英语,起码要把“你现在做的是个什么产品”先训练几遍。然后引导留个联系方式,之后再线上交流。因为在会上,别人不会拉你聊很多。
观测云海外市场负责人沙昀其(Daniel):自信放光芒,把价值传递到位就可以。
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