IDC预期，有关SaaS容量，可望从2007年的174PB，增长至2012年的2.1EB以上，而此一成长率，将超过传统存储产品的增速；然IDC同时认为，企业持续采购磁盘或磁带等设备之动作，并不会因而停歇，尤其硬盘产品的年复合增长率，未来几年都还可望维持在50%以上。只不过，IDC存储暨数据管理服务项目经理Brad Nisbet指出，由于数据量持续增长，佐以企业期望保存资料的期限愈来愈长，凡此种种，皆将带动数据备份、归档以及复制等在线存储服务之起飞，特别处在金融危机肆虐下，企业纷纷削减开支，更加深化其于SaaS的旺盛需求。

据悉，IDC针对812家企业进行调查，结果显示，有59%的小型企业、44%的中型企业，以及33%的大型企业，目前都正考虑采用SaaS；对此Nisbet分析，SaaS对于大型企业用户而言，吸引力相对较小，因为此类用户多已于内部多个数据中心之间，布建了专属的在线存储服务，换言之，SaaS最显而易见的目标用户族群，便在于中小型企业。