淘宝小程序体验优化：数据分析和优化实践

2022-04-20 699

作者：莫绪旻(向屿)

淘宝小程序已经走过若干个双十一，淘宝开放业务有序铺开。体验优化是个老生常谈的话题，如何让小程序跑得又稳又快，成了我们最大的挑战之一。

写在前面

如何定义好的体验

过去我们定义这个问题，更多的是从页面加载速度和流畅度去解释，但这还远远不够。加载速度的提升是否让用户更愿意“玩”了，流畅度提升是否也提升了模块曝光和成交。

为了有更立体的衡量标准，有了如下设想：页面加载速度和流畅度提升（技术视角）-> 用户跳失率下降（用户视角）-> 商品曝光和点击上涨（平台视角）

困境

下面是一些 TOP 二、三方业务的性能数据（数据取自2020年5月），可以说比较糟糕。（“跳失”的定义为：用户打开小程序后，页面渲染未完成或未达到产生交互的条件就退出页面）

复杂的技术架构

小程序在逻辑/渲染分离的架构下，保证了开放安全的同时，也引入了更大的性能挑战。

三方生态的质量和安全

小程序是淘宝开放体系中的重要一环，面向商家和外部开发者，给研发质量保障、数据安全带来了更大挑战。

衡量指标单一

过去我们定义这个问题，更多的是从页面加载速度和流畅度去解释，但这远远不够。

破局

通过运维数据标准化，贯穿研发->发布->上线流程，形成数据闭环：

数据采集：定义采集算法、数据模型，形成一套标准化运维数据
运维平台：连接二/三方开发者，提供数据透出和回流能力，定义监控&卡口规则
数据分析：科学的数据分析方法论，有实验、有数据、有证据
效能工具：打通研发基础设施，赋能开发者

数据采集

T2（首屏算法）

阿里集团小程序对齐了首屏加载衡量口径，采用UC内核的T2首屏算法，T2指标定义为从页面开始加载到页面首次渲染满屏内容的时间。简单说，是在页面加载的过程中，记录所有的渲染帧，待页面加载结束之后，回溯检查每一帧，图片渲染面积首次达到最大值的一帧记为T2。

小程序性能模型

为了把小程序启动性能进行分阶段拆解，定义了小程序性能模型，从小程序启动开始到首屏渲染完成结束，拆解成了：Downloading（资源请求：元信息请求和包下载）、Launch（容器启动和小程序Runtime启动）、Rending（业务逻辑执行和渲染）

同时，面向小程序开发者提供了标准的 Web API performance.mark()，支持开发者自定义打点。

通过分析各阶段耗时，可以较为清晰的发现性能瓶颈。

数据分析和优化实践

篇幅有限，仅分享几个经典案例。

页面性能与用户跳失的关系

根据小程序加载性能和用户跳失的直方图，能更直观的分析出小程序加载性能跟用户跳失的关系。如下图，可以看出当小程序加载耗时超过2s时，跳失率程指数级增长。也正是基于这个结论，我们将小程序可交互时长的大盘目标定为了1.8s。（其中横轴表示可交互时长，纵轴表示跳失的用户分布在该时间内的占比）

小程序启动漏斗

小程序启动漏斗，能更直观的分析出各阶段耗时和跳失率/白屏率等指标的关系。以下图为例：

Downloading 请求阶段耗时过长，是白屏率/跳失率的重要因素

a、旗舰店小程序接入资源预热，Downloading 耗时缩短50%，阶段跳失/白屏收窄至0.08%内；

业务数据请求耗时长

a、旗舰店小程序接入数据预取，店铺框架数据请求耗时基本降为0，阶段跳失/白屏基本降至0。

最佳实践之：小程序引擎实例复用和预启动

小程序进程启动后，在空闲时机，会初始化并保留有且仅有一个通用的小程序 Engine 环境（与业务无关），直到小程序进程被杀死；
在运行过程中，小程序 Engine 实例会在3个状态之间切换：

a、可运行：小程序进程启动后，新创建的小程序Runtime环境为”可运行“状态；

b、运行中：小程序业务启动时，将状态为”可运行“的实例取出使用，状态变为“运行中"；

c、重置中：小程序业务关闭后，将使用过的实例取出，状态变为”重置中“；状态重置完毕后，变为”可运行“状态，供下个小程序使用。

最佳实践之：数据预取2.0

根据小程序性能模型分析，在小程序启动过程中，Worker启动总是快于Render完成（Worker 处于空闲状态），Worker 空闲时长分布如下：

可以看出，线上有92.2%的概率会发生Worker闲置，闲置时长集中在300-500ms，可以完成1-2次网络请求；
闲置 Worker 具备了完备的小程序 JS 执行能力，可在受限范围内执行小程序 JSAPI，发送网络请求获取定位信息/系统信息等；

动态预取优点

a、灵活：环境具备JS执行能力，更灵活

b、丰富：提供受限的 JSAPI 调用能力=

c、安全：支持权限管控，面向三方开放更安全

最佳实践之：基于模板的快照渲染

快照渲染能够提升页面二次打开性能，但在旗舰店场景下存在如下弊端：

a、数据真实性：快照渲染使用了上次打开时的老数据，会先展示旧内容再刷新；

b、磁盘占用和命中率：旗舰店属于模板类小程序，有百万数量级的实例化小程序，快照渲染会为每家店铺生成不同的快照文件；庞大的基数条件下，再考虑磁盘占用建立的淘汰机制，使得快照命中率较低；

c、长尾问题：访问频次较低的长尾店铺，同一用户二次访问的概率较低，无法命中快照；

为解决上述问题，实现了”基于模板的快照渲染（Template Snapshot）“。基于模板小程序生成快照文件并将数据剔除，在快照渲染时，配合数据预取将真实数据插入模板中。既能保证数据真实性，同时可让所有店铺共享同一快照文件，最大限度的提高快照命中率和降低磁盘占用。

工具和平台

建立标准化运维数据，输出到不同场景，贯穿整个研发和上线流程：

工具侧：提供性能调试工具，帮助开发者快速分析和解决问题
发布卡口：设置发布前质量卡口和静态扫描，避免业务带病上线
线上监控：通过小程序运维平台，承担日常高可用数据的监控和告警职责

数据效果

经历漫长的优化周期，数据结果上，淘宝小程序大盘T2指标由 2.7s优化至1.9s；旗舰店首屏大盘从 4s+提升至1.8s。

同时，为了验证体验优化对业务数据的正向效果，对旗舰店业务做了分桶实验，数据证明也收获了不错的业务效果。

下图是Top二、三方业务优化前后的数据对比：

关注【阿里巴巴移动技术】微信公众号，每周 3 篇移动技术实践&干货给你思考！

微信关注我们

原文链接：https://my.oschina.net/alimobile/blog/5516654

转载内容版权归作者及来源网站所有！

低调大师中文资讯倾力打造互联网数据资讯、行业资源、电子商务、移动互联网、网络营销平台。持续更新报道IT业界、互联网、市场资讯、驱动更新,是最及时权威的产业资讯及硬件资讯报道平台。

【FAQ】HMS Core广告服务：如何获取正式广告位ID以及流量变现的受限情况

HMS Core广告服务开发指南中提到“xxxx为测试专用的广告位ID，App正式发布时需要改为正式的广告位ID”，那么今天咱们就来说说，怎么获取正式的广告位ID。测试广告位ID和正式广告位ID有什么区别？测试广告位ID：不区分应用和条件，在中国大陆和非中国大陆都可以请求广告，有利于开发者在集成开发阶段，验证广告请求和展示是否正常。正式广告位ID：应用上线后，才会下发广告任务，并请求到广告，做展示。如何获取正式的广告位ID？媒体接入的流程： 1. 登录HUAWEI Ads 媒体服务平台。点击“HUAWEI Ads 流量变现服务”中的“开始变现”按钮，登录账号进入“HUAWEI Ads 媒体服务平台”（或是直接点击超链接，进入媒体服务方式有多种，当前只是其中一种）。 2. 在【流量管理】>【媒体管理】中添加媒体。 3. 在【流量管理】>【展示位管理】中添加展示位。展示位创建成功后，即可看到展示位ID，也就是广告位ID，其次也可以在【展示位管理】中查看创建后的广告位ID。 4. 展示位管理规范。展示位名称规范为“XX（应用完整名称）XX场景XX样式”，例如：华为...

2022-04-20

642

作者：张汉东前言如果你学习 Rust 的过程感觉到艰难、痛苦或迷茫，不妨看一下这篇文章。但如果你学 Rust 感觉很轻松，那这篇文章就对你无用，可以忽略。虽然现在 Rust 学习资料非常丰富，但 Rust 是一门学习成本相对比较高的语言。面对不同语言经验的人，学习成本略有差别。在学习 Rust 之前，需要了解你将会在 Rust 学习过程中付出什么样的心智成本。零基础的人，需要补足一些必要的计算机科学相关的基础，以及建立对编程的理解。初学编程本身就是一项很大的挑战。有一定编程基础的人，虽然对学习 Rust 有一定帮助，但还是会有一些阻碍。只有 C 经验的人，学习 Rust 时，有如下挑战： Rust 编程范式。c 语言是过程式，而 Rust 是混合编程范式，支持面向对象和函数式编程风格。c语言过来的人，很容易把 Rust 写成过程式风格，虽然用过程式也可以用 Rust 写出完整功能，但在代码架构上会损失 Rust 的优势。和编程范式相关的概念：泛型/ trait / 错误处理 / 结构体 / 枚举。所有权和借用检查。c 里面是手动管理内存，但是 Rust 是用所有...

2022-04-20

599

资源下载

更多资源

腾讯云软件源

为解决软件依赖安装时官方源访问速度慢的问题，腾讯云为一些软件搭建了缓存服务。您可以通过使用腾讯云软件源站来提升依赖包的安装速度。为了方便用户自由搭建服务架构，目前腾讯云软件源站支持公网访问和内网访问。

Nacos

Nacos /nɑ:kəʊs/ 是 Dynamic Naming and Configuration Service 的首字母简称，一个易于构建 AI Agent 应用的动态服务发现、配置管理和AI智能体管理平台。Nacos 致力于帮助您发现、配置和管理微服务及AI智能体应用。Nacos 提供了一组简单易用的特性集，帮助您快速实现动态服务发现、服务配置、服务元数据、流量管理。Nacos 帮助您更敏捷和容易地构建、交付和管理微服务平台。

Spring

Spring框架（Spring Framework）是由Rod Johnson于2002年提出的开源Java企业级应用框架，旨在通过使用JavaBean替代传统EJB实现方式降低企业级编程开发的复杂性。该框架基于简单性、可测试性和松耦合性设计理念，提供核心容器、应用上下文、数据访问集成等模块，支持整合Hibernate、Struts等第三方框架，其适用范围不仅限于服务器端开发，绝大多数Java应用均可从中受益。

Sublime Text

Sublime Text具有漂亮的用户界面和强大的功能，例如代码缩略图，Python的插件，代码段等。还可自定义键绑定，菜单和工具栏。Sublime Text 的主要功能包括：拼写检查，书签，完整的 Python API ， Goto 功能，即时项目切换，多选择，多窗口等等。Sublime Text 是一个跨平台的编辑器，同时支持Windows、Linux、Mac OS X等操作系统。