8 月 18 日消息 美国运营商 T-Mobile 上周日表示，公司正在调查一个网络论坛帖子提出的指控。该帖子称，逾 1 亿用户的个人数据已经泄露。

近日，T-Mobile 公布了初步调查结果，确认包括已有客户或潜在客户在内的近 5000 万个帐户信息被黑客窃取。

我们的初步分析是，大约 780 万个当前 T-Mobile 后付费客户帐户信息被窃取，以及超过 4000 万条向 T-Mobile 申请信贷的已有客户或潜在客户的记录。泄露的数据中确实包含客户的姓名、出生日期、SSN 以及后付费客户和潜在 T-Mobile 客户的驾照/身份证信息。不过，这些文件中没有任何电话号码、帐号、PIN、密码或财务信息被泄露。

此时，我们还能够确认大约 85 万个活跃的 T-Mobile 预付费客户姓名、电话号码和帐户 PIN 被窃取。我们已经主动重置了这些帐户上的所有 PIN 码以保护这些客户，并向他们发出了通知。

T-Mobile 表示正在采取以下步骤，来挽救本次数据泄露事件：

通过 McAfee 的 ID Theft Protection Service 提供 2 年的免费身份保护服务。

建议所有 T-Mobile 后付费客户通过线上或拨打电话 611 致电客户服务团队，来主动更改 PIN。

为后付费客户提供帐户接管保护功能，从而使客户帐户更难以被欺诈性地移植和窃取。

周三晚些时候，将发布一个特殊的网页，提供一站式信息和解决方案，以帮助客户采取措施进一步保护自己。

T-Mobile 表示将继续调查，目前正就此事与执法机构合作。