【51CTO.com原创稿件】 十四五规划中，明确提出把科技自立自强作为国家发展的战略支撑，继续完善国家创新体系，加快建设科技强国。为此，以新一代信息技术主导的科技革命和产业变革蓬勃兴起，催生出大量新模式、新业态。未来三到五年，信创产业将迎来黄金发展期。

信创产业，即信息技术应用创新产业，主要涉及四个方面，包括IT基础设施，如CPU芯片、服务器、存储、网络等；二是基础软件，例如数据库、操作系统和中间件；三是应用软件，例如OA、ERP、办公软件、政务应用等；四是信息安全，例如终端安全、边界安全等产品。

值得注意的是，在信创产业的四个层面中，并没有明确提出针对运维体系方面建设，但是，每个企业却都离不开IT运维。运维涉及到企业的方方面面，下到底层基础架构的监控，上到应用软件的使用情况监测等，通过运维监控等技术从而保障整个IT体系架构的正常运转。

博睿数据CEO冯云彪

博睿数据CEO冯云彪在采访中表示，虽然信创生态中针对国产运维体系的软件发展还没有单独立项，但是实际上，博睿数据已经在信创生态中打下合作基础。不像其他厂商提供整体解决方案，博睿数据的产品更多地是作为其中一个模块加入到解决方案中，从而保障了IT系统的运行维护健康程度。

据了解，博睿数据于2019年开始关注信创产业，目前已经通过并正式加入到信创工委会，今年也正在展开信创等方面的工作。冯云彪告诉51CTO，从生态合作的角度，博睿数据会做好生态链上的企业适配工作，包括硬件、操作系统、中间件等方面。此外，也会积极参加到国家级的信创项目中。目前，博睿数据正在基于国产CPU和操作系统进行一系列的测试工作，测试完成后会与合作伙伴签订战略合作。

博睿数据CTO孟曦东

博睿数据CTO孟曦东则将IT运维比喻成IT医生，具有管理IT基础架构的能力，无论生态中硬件是基于ARM还是x86，亦或是操作系统是各种品牌，都需要保障运维管理不会出现问题。

但是，信创产业上下游产业链多，涉及的品牌厂商也众多。要想做好IT医生的工作，需要适配信创产业中的各个品牌产品。孟曦东告诉51CTO，信创平台刚刚起步，很多组合并不是很成熟，所以博睿数据优先适配各种硬件、操作系统等。由于很多企业都是两套系统并行，信创平台进行测试时也会暴露出很多问题。目前，信创平台还没有大规模应用，发现的问题也是较为初级。因此，博睿数据认为企业级客户的技术和环境相对较为复杂，很多状况是预测不到，因此服务企业级客户可以更好地打磨场景化的产品，从而提升产品质量。

对于博睿数据来说，最大的难点也在于适配。由于用户的手机型号不同、操作系统不同，应用的开发架构不同，博睿数据提供的应用程序就需要适应所有架构，才能采集和观测数据。因此，博睿数据设立了实验室，包括信创项目中的鲲鹏、海光等国产品牌设备，博睿数据都会事先做好适配。孟曦东表示，信创平台的出现还是崭新的，无论是哪家企业的技术和软件都需要重新进行适配，因此，博睿数据需要一家家进行适配打通，从而支持好信创生态的建设。

博睿数据成立于2008年，专注于利用数据赋能IT运维，助力企业数字化转型成功。在2015年前，博睿数据服务的主要客户集中在互联网，由于互联网企业IT能力较强，对于系统的运维监控的需求也是强烈的。随着近几年传统行业的数字化转型加速，IT也在向垂直行业下沉。企业级客户对于服务提供商的要求是全方位的，并且希望可以提供一体化的解决方案，而不只是单一产品。这也倒逼着博睿数据进行思考和转变。因此，博睿数据发布数据链DNA，帮助企业从“应用可用”向“服务可达”进行转变，提升自动化运维能力，从而提升用户体验，加快企业数字化转型进程。

数据链DNA包括：“D”——DEM（Digital Experience Management）用户数字体验管理；“N”——NPMD（Network Performance Monitoring and Diagnostics）网络性能监测和诊断；“A”——APM（Application Performance Management）：应用性能管理。在采集到不同环节的体验数据、网络数据和代码执行效率数据后，最终通过一体化智能运维平台——Dataview，打破“监控孤岛”，进行信息整合、特征关联，把数据形成可视化信息，呈现在企业面前。

未来，众多企业会不断加强创新能力，博睿数据也会不断深耕传统行业，将解决方案做深做广，为企业提供一体化的整体解决方案，帮助其更快速地转型升级。

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