云计算已经成为数字化转型的首选模式，首席信息官们声称，将应用程序迁移到公有云与私有云组合能够使其业务更加敏捷。

在这场疫情期间，为提升业务弹性而增加云服务消费，以及向电子商务模式过渡，或许是对通过互联网配置软件市场的最好验证。

然而，实现混合云环境仍面临一些挑战，包括伴随着大规模迁移而来的虚拟扩展。运行云环境的财务模型也面临独特的挑战，因为IT领导发现，治理不善会导致运行云软件比在本地运行计算服务更昂贵。不要忘记，很难跟上最新的云服务和架构。

即便如此，对于大多数IT领导来说，在高层面上执行云战略的好处是非常多的，不容忽视。本文介绍了促成云应用的一些主要策略。

01直面业务价值争论

首先，一个事实是：很多企业都在尽全力实现云投资的价值最大化。

埃森哲11月发布的研究报告显示，750名企业和IT高管中，仅37%的受访者表示，他们的云投资实现了预期的价值。此外，只有29%的受访者对他们企业的云迁移计划将在预期时间内实现预期价值完全有信心。

埃森哲云优先部门的全球负责人Karthik Narain评论说，未能快速脱离老旧系统和过于关注迁移低价值应用程序都是存在的问题。以一家连锁酒店为例，它选择将费用管理迁移到公有云上，但仍将其核心预订系统保留在内部。当核心服务被忽视而转向外围服务时，创造的价值将是微不足道的。

Narain说，那些努力加快行动并制定一流变革管理策略的企业，将继续努力通过云来获得投资回报。

02欢迎“Cloud 2.0”

基础设施即服务(IaaS)经历了十多年的高速增长。VMware的CloudHealth业务部门副总裁Joe Kinsella说，2021年将通过平台即服务(PaaS)、微服务和API进一步促进业务服务的发展，这反过来又将推动更多生态系统的发展。

例如，银行使用API与Uber、Lyft和其他零工经济公司合作，以无摩擦业务和折扣吸引消费者。Kinsella说，Cloud 2.0的直接迁移模式不多，更多地依赖于用微服务构建的云原生应用程序。

03云协同创新方兴未艾

Narain说，为了进一步刺激价值创造，企业正在与云供应商和顾问合作，共同开发各种功能。

例如，Land O’Lakes和FedEx正在与微软合作开发产品，而Takeda和Carrier正在与AWS合作开发技术。如果说2020年是这一趋势的开始阶段，那么大型企业和超规模云供应商之间的协同创新将在2021年激增。

04云越来越复杂

Kinsella说，掌握新的构建和部署模式已经很困难了，但管理这些云环境的挑战将变得更加困难，因为企业添加了更多的虚拟服务器和存储以支持更多的应用程序，这些应用程序将连接到其他服务，导致更加相互依赖。

除此之外，AWS、微软和谷歌还经常推出新的云服务——无服务器和功能即服务，有人知道吗?——使用和管理这些服务所需的工具还不成熟。Kinsella说：“云真的很复杂。架构场景一直在不断变化。”

CloudBolt公司提供用于管理云环境的自助服务软件，其首席执行官Jeff Kukowski认为，一般来说，很多企业的治理、安全等功能的自动化还不够。他补充道：“任何东西的定制编程都是挑战。”

05控制云成本

作为AWS的早期采用者，Kinsella由于代码过度运行，他的账单翻了一番，达到35万美元，他说，按照预算运行混合云系统的财务模型仍然是主要障碍，很多企业都在努力控制支出。一些首席信息官利用FinOps，它组合了业务管理措施和分析软件，用于计算使用云的成本。据FinOps基金会的研究，即便如此，750名FinOps使用者中有49%的人报告说，他们很少或根本没有使用自动化功能来管理云支出，没有充分发挥这一技术的价值。

06云市场的并购

Kukowski说，云管理服务市场将继续合并，他的公司去年收购了SovLabs，以便与资源调配工具和Kumolus进行无代码集成，帮助优化AWS和Azure环境。该行业类似这样的交易仍在疯狂继续。过去四年，除了VMware收购CloudHealth，还有HPE收购了Cloud Cruiser，Flexera收购了RightScale，Apptio收购了Cloudability。

Kukowski说：“混合云、多云领域就像当年的西部片‘狂野西部’，还有很多问题需要解决。”

07云现在是高管们要考虑的事情

首席信息官们可以松口气了：他们不再是唯一赞赏云价值的高管了。Narain说，越来越多的首席信息官和其他高管加入了迁移到云服务的业务优势的战略讨论。

Narain说：“过去6个月里，我与高管们(包括首席执行官)关于云的讨论直线上升。”简言之，云已经成为自上而下的工作。