新冠疫情迫使许多IT团队在2020年改变他们的数据存储管理方法。为了应对爆发的新冠疫情，很多组织采用云计算技术、更新存储操作、虚拟化桌面交付，并采取了其他一些措施来适应新常态。即使在新冠疫情消退之后，有些措施仍有可能持续存在。

但是，并非所有的存储管理员都会遇到相同的问题，研究机构Objective Analysis公司总经理Jim Handy说，“在新冠疫情期间，实体零售部门的存储管理员可能无所事事，而在家办公、家庭娱乐、网购和游戏行业的存储管理员却为了满足激增的用户需求而夜以继日地工作。”

尽管各行业之间存在差异，但大多数存储管理员已经修改了例程，以满足2020年数据存储管理不断变化的需求。以下是数据存储管理在2020年发生的7种变化和趋势：

1. 迁移到云平台

发生的疫情对数据存储管理的最大影响可能是促进组织加速迁移到云平台，同时减少了本地存储销售。Handy说：“由于电子商务的迅猛增长，那些在采用云计算存储技术进展缓慢的组织开始采用云计算技术。采购的IT硬件难以满足市场增长的需求，而基于云计算的服务使扩展变得更加容易。”

咨询机构Coughlin Associates公司总裁Tom Coughlin对此表示认同。他指出，在线资源和云存储的使用导致了采用规模更大的云计算数据中心。他还预计这种趋势将继续下去。他说：“即使在疫情消退之后，与企业在线运营和云存储的持续需求相比，许多人仍可能比以往更频繁地开展远程工作。”

这有着充分理由。云存储可以简化IT运营，使存储管理员可以自由地执行其他任务，并使他们更容易远程管理存储。然而，他们必须解决数据迁移、系统集成、安全性和合规性等问题，同时还要权衡长期使用费用。

在后疫情时代，公共云的使用率可能会居高不下。

2. 支持多平台配置

尽管进行了云迁移，但许多组织仍继续在内部部署设施维护存储设备。这通常意味着需实施混合云或多云策略或部署其他解决方案，例如将存储移至边缘以适应特定用例。IT团队必须想出创新的方法在需要的地方提供数据，同时确保必要的性能、集成和数据保护。

在疫情发生之前，许多组织已经开始采用多云平台配置，并且可能在疫情发生之后继续这样做。与传统方法相比，多平台配置提供了更灵活的基础设施，同时有助于跨边界扩展服务。存储管理员必须提供集成的安全存储系统，该系统可以连接多个环境并提供必要的服务。NVMe-oF就是这样一种技术。Coughlin表示，该协议推动了靠近或存储设备中的专用处理器的发展，从而有利于计算存储和边缘环境的应用。

3. 继续支持远程工作

越来越多的工作人员远程工作使管理和运行内部存储系统的管理员感到紧张和不安。这不仅意味着要在2020年实施新的数据存储管理系统或增强现有的系统，还使存储管理员将被迫面临支持远程工作的挑战，例如在不太安全的环境中使用有限带宽进行操作以及采取非正式工作习惯。与此同时，许多存储管理员也在远程工作，这使他们开展工作更加复杂。

然而，远程工作也会带来好处，一旦疫情消退，组织可能会继续支持远程工作人员。存储经理需要确保其存储系统具有支持这些工作人员的性能和容量。

这种变化将需要正确的技术。例如，Coughlin在关于NVMe-oF的讨论中指出，将以太网用作NVMe-oF导致了使用专用处理设备卸载CPU，并转移到基于以太网的存储方法。借助这项技术，IT团队可以从以太网结构中受益，同时可以为数据驱动的应用程序提供更好的性能，最终使管理员和远程工作人员受益。

4. 虚拟化桌面交付

支持远程工作者意味着采用更多的虚拟化桌面设备。在某些情况下，IT团队在内部部署设施或云平台上选择了桌面即服务(DaaS)，而在其他虚拟桌面基础设施(VDI)中也选择了桌面即服务。已经支持虚拟桌面基础设施(VDI)的组织可能需要完善其存储系统，并采取其他步骤来适应增加的负载。

虚拟桌面可以简化桌面部署和数据存储管理。这就是许多组织在疫情发生之后坚持使用虚拟化技术的原因。但是，管理员必须确保虚拟桌面具有足够的存储资源，以满足性能和容量要求。对于桌面即服务(DaaS)，这可能会转化为额外的订阅费用。对于虚拟桌面基础设施(VDI)，这可能意味着购买更多存储设备或实施增强功能，例如全闪存阵列。如果组织支持分布式虚拟桌面基础设施(VDI)，则它们还必须解决冗余、数据共享和协作所带来的复杂性。

5. 调整存储操作

在今年，大多数存储管理员不得不修改其操作，并且更改形式多种多样。超融合基础设施(HCI)的销售有所增长，这表明一些管理员已经转向这种技术，这使得部署和管理服务器以及存储资源变得更加容易。组织还转向存储即服务(STaaS)以限制资本支出，并简化采购、部署以及在某些情况下的日常维护。此外，他们更多地依赖云计算来提供IT管理服务，以帮助简化基础设施运营。

HCI设备、STaaS和云计算服务简化了数据存储管理，并使远程管理存储更加容易。大多数团队已经在寻找方法来简化发生疫情之前的操作，以更好地处理异构数据并支持现代应用程序，这些应用程序通常是分布式的，需要灵活的基础设施。

6. 部署更智能的存储解决方案

发生的疫情表明人工智能和自动化在支持存储系统中的重要性。结合了人工智能、机器学习、预测分析和其他先进技术的数据存储管理工具可以更快地识别和解决存储问题，特别是与自动化结合使用时。在疫情期间，智能的自动化存储特别有用，有助于优化性能，更快地解决问题，减少人工操作，并确保安全性和合规性。

云计算解决方案和服务提供商Ahead公司首席存储专家Scott Reder表示，2020年数据存储管理面临的部分挑战是疫情导致了裁员。这使很多组织更加关注自动化工具，以扩大小型存储管理团队的覆盖范围。

7. 采用新的存储技术

存储管理者需要推进他们的存储战略，以对疫情带来的不利影响有所准备。但是，并非所有组织都面临相同的挑战。Reder表示，根据他对客户群的了解，疫情对管理员的影响因业务部门而异。例如，一些行业(例如依赖选择性程序的航空公司和医疗系统)必须找出解决现金流问题的方法。

Reder说：“对于存储管理员来说，这意味着推迟投资，并寻找其他解决业务增长或生命周期事件的方法。”他表示，文件和NAS存储的数据归档是创建容量空间的一种方法，可以使用主存储系统中的原生功能，也可以使用专门构建的文件分析和归档解决方案。这反过来又引起了人们对将低成本对象存储作为归档目标的兴趣，尤其是主要的云计算PaaS产品。

展望未来，许多IT团队和存储管理员将利用他们在2020年面临的数据存储管理挑战，作为实施更快响应变化的系统的出发点。

尽管各行业之间存在差异，但大多数IT团队不得不在应对疫情带来的挑战与投资面向未来的技术之间取得平衡。同时，他们必须认识到世界是如何以变化的方式前进，同时认识到敏捷性与高性能系统相结合的必要性。

例如，Coughlin指出Gen-Z和Compute Express Link标准已对未来的内存架构产生重大影响做好准备。他说：“它们被制造用于处理异构存储设备，并将为新兴存储技术提供更大规模、更有效的功能。这样的技术可以使组织能够推进其业务战略，同时帮助优化数据和存储环境。”

然而，对于IT团队来说，获取和部署新技术可能是一个挑战，即使在最好的情况下也是如此。随着疫情的持续蔓延，现在比以往任何时候都困难。例如，工作人员由于疫情封锁难以在现场部署新设备，甚至购买存储设备的过程也发生了变化，因为与供应商销售人员的会议大多都是虚拟的。

展望未来，许多IT团队和存储管理员将把他们在2020年数据存储管理中面临的挑战作为实施对变化做出更快响应，同时更大程度地减少开销和简化运营的系统的起点。如果他们选择的技术不支持这些目标，则他们可能会陷入无法满足未来业务需求的困境。