【51CTO.com原创稿件】一直以来，企业都被看作是国民经济的“细胞”，而量大面广的中小企业则是中国这群“细胞”里最活跃的组织。2020年受疫情影响，一向规模小、抗风险能力弱的中小企业们也遭遇了极大的挑战，越来越多的中小企业变得更依赖于科技力量来确保业务发展的连续性。为了让更多中小企业能够依托于数字化转型从容应对商业变革挑战，思科近日两位高管现身媒体沟通会，不仅深度解读了今年7月发布的《2020 亚太区中小企业全数字化成熟度报告》，而且坚定传递出思科服务中小企业市场的决心。

你没看错!思科真的要发力中小企业市场

在人们的传统印象中，思科一直服务于大中型客户、重点行业客户，其产品和解决方案的技术门槛和价格也不是中小企业客户能消费得起的。因此，当思科宣布重视中小企业市场并提供产品服务时，很多人难免浮起一连串疑问：思科如果将服务大企业的产品和解决方案照搬到中小企业，难道不会“水土不服”吗?在中小企业最在乎的价格对比里，思科拿什么去和同行PK?向来是国内厂商主战场的中小企业市场，思科这个“外来和尚”能念好经吗?

思科全球副总裁、大中华区首席执行官黄志明表示，思科是在用成长的眼光来看待中小企业的发展。《2020 亚太区中小企业全数字化成熟度报告》预测，到2024年，中小企业的全数字化转型将为中国GDP贡献1.5-1.8万亿美元，并促进亚太地区整体GDP实现3.1万亿美元的增长，为疫后经济复苏过程注入强心针。一方面是中小企业的潜力不断在扩大，另一方面是由于投入规模限制，让他们难以组建专业团队来部署IT项目，对IT的需求其实更为迫切，这对拥有成熟全线IT 产品的思科而言，显然是极具吸引力的庞大市场。

采访中，黄志明的观点非常客观，他表示中小企业是带动经济快速发展的火车头。在疫情期间，中小企业的业务受影响很大，但是一旦经济复苏，增长最快最灵活的也是中小企业。“思科希望通过更自动化的产品让中小企业也能享受到大型企业同样的服务。” 黄志明表示，现在有很多中小企业已经开启了国际化进程，思科是一家国际化公司，能够在全球各地为中小企业提供一致化的服务，借助思科产品打造国际化品牌，“所以这也是思科的优势之一。”

Cisco Designed为中小企业而生

思科大中华区资深副总裁、大中华区新兴业务总经理及大中华区合作伙伴事业部总经理林向阳坦言，其实大型企业和中小企业的IT需求有很多相似的地方，例如安全、业务连续性、协同等需求，不同之处在于大型企业有丰富的IT人才和IT资源，而中小企业缺乏IT人才的积累，往往难以实现IT目标。所以如果要满足相同的IT需求，就需要为中小企业提供更易用更加自动化的产品，更周到的服务。

“幸运的是，思科有很多IT产品在设计之初就强调易用性，所以在产品方面我们有很多天然优势。” 林向阳举例道，思科的Meraki拥有简单的界面和网上操控流程，不仅能够让中小企业零门槛使用，而且当中小企业在不同城市扩张时，Meraki能够帮助中小企业快速实现业务部署的同时又能保持高度的合规与安全。

为了让中小企业快速享受到思科的服务，思科打造了一个“Cisco Designed中小企业商务优选”，这是思科旗下一个全新品牌。林向阳透露，思科提前设想了中小企业可能会面临的种种困难，包括在应用、安装时会碰到的问题，然后将能够解决这些痛点的产品放入Cisco Designed品牌下，例如Catalyst 1000、Meraki、Webex等。

“思科从网络、计算、协作、安全多个维度提供了一套全面服务，预先帮中小企业在把他们需要的需求从业务跟技术做一个很好的整合。” 林向阳总结到。记者了解到，思科还将招募一批新的、专注做中小企业的伙伴，并且根据中小企业不同的发展阶段提供不同的IT方案。

采访最后，两位领导对于思科产品在中小市场的竞争力也非常有信心。黄志明表示思科并不会将大型企业的产品直接照搬到中小企业，因为要考虑到用户在成本和应用上的需求集成思科最优质的产品。换而言之，“最适合的才是最好的”。林向阳补充道，他建议中小企业对于IT的投入不要只看最初的投入，而应该看全面的投入，更关键的是这些投入带来了多少价值。能够带来价值的就应当加大投入。“思科最重要的一点优势就是能够为不同行业、不同发展阶段的中小企业提供最需要的解决方案，懂他们的需求，并且真正给客户带来价值。”

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