根据国际数据公司(IDC)的数据，2019年，包括基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)在内的全球公共云服务市场同比增长26.0%，总收入达2334亿美元。2019年支出继续整合，前5大公共云服务提供商(亚马逊网络服务、微软、Salesforce.com、谷歌和甲骨文)的总收入占全球总收入的三分之一以上，同比增长35%。

“云计算的发展远远超出了小众电子商务和在线广告赞助的搜索领域。IDC全球研究部的集团副总裁RickVillars说：“它支持个人和企业在应对流感大流行的过程中所依赖的所有数字化活动。“企业谈到了长达十年的云之旅。现在，他们希望在不到一半的时间内完成这一转变。”

自2016年以来，公共云服务市场增长了一倍以上。在同一时期，IaaS和PaaS的总支出几乎增加了两倍。这突出表明，企业IT内部应用程序以及SaaS和数字应用程序交付越来越依赖云基础设施和平台进行应用程序部署。IDC预计，随着弹性、灵活性和敏捷性指导IT平台决策，未来几年在IaaS和PaaS上的支出将继续以高于整体云市场的速度增长。

云基础设施服务研究总监DeepakMohan表示：``当今的经济不确定性使人们重新关注IaaS的核心优势——财务承诺低，支持业务敏捷性的灵活性以及运营弹性。成本优化和业务弹性已成为IT投资决策的主要驱动力，而IaaS产品旨在实现这两者。传统企业IT组织和数字服务提供商都增加了IaaS在其技术平台上的使用，COVID-19破坏加速了云的采用。”

平台即服务研究总监拉里·卡瓦略(LarryCarvalho)表示：“数字化流程已被各行业的企业优先考虑，这正在加速对新应用程序的需求以及重新利用现有应用程序。“由容器和无服务器方法支持的现代应用程序平台为开发人员提供了满足这些需求的必要工具。PaaS收入的增长反映了企业对加速和自动化开发生命周期的工具的需求。”

“SaaS应用仍然是公有云支出中最大的部分，2019年营收超过1220亿美元。尽管近几年增长有所放缓，但当前的危机对跨初级和功能性市场采用SaaS起到了加速器作用，以解决远程员工的指数增长问题，“SaaS和云软件的研究总监弗兰克·德拉·罗萨(FrankDellaRosa)说。

*注意： SaaS收入包括SaaS应用程序和SaaS系统基础架构软件

从细分结果来看，IaaS和PaaS支出的组合视图非常重要，因为它代表了最终客户在公共云上部署应用程序时如何使用这些服务。IDC自2019年以来一直在跟踪和发布这一市场观点。在IaaS和PaaS市场，亚马逊网络服务和微软占据了全球收入的一半以上。但仍有一个健康的长尾，占市场三分之一以上。这些公司通常具有特定于用例的PaaS产品。SaaS的长尾效应更为明显，近四分之三的支出都是在前5名之外。