2G/3G退网及用户向4G迁移
最近,Strategy Analytics基于其免费报告《低成本4G手机:市场动态和机遇》,并结合最新的产业发展情况,分析了当前2G/3G的退网趋势和4G用户迁移机会。
4G主导了当前的移动通信市场
根据Strategy Analytics最新的无线市场预测,今年初,2G和3G用户占全球移动用户总数的46%,但贡献的收入却只占全球移动总收入的27%。到2023年,这一收入占比将下降到10%。非洲可以认为是一个特例,在这个地区,各国的ARPU值低于2美元,因此通过补贴促进用户迁移可操作空间有限。
然而,非洲和其他发展中地区在促进4G业务方面也取得了不错的进展,例如,非洲Airtel 的4G网络扩容和“大套餐包”推动了用户向4G迁移,在数据平均使用量和数据ARPU值方面都得到大幅提升,过去的一年有3/4的收入增长来自于数据,2020年3月,4G在数据用户中占比从去年的18%上升到29%,4G收入在Airtel数据收入占比中超过60%。
2G/3G退网进程紧锣密鼓
类似于Airtel,运营商驱动用户向4G迁移的主要动力包括:提升收入,提升频谱效率,减少由于多网运营带来的OPEX CAPEX支出,此外由于5G的部署,原来多网运营带来问题也被放大,例如EMF限制,站点或天面空间受限。
越来越多运营商发布了2G/3G退网计划,北美和亚太一些国家走在了全球2G/3G退网进程的前列,其他区域的2G/3G退网进程也紧锣密鼓,例如,受JIO的颠覆性影响,印度市场加速转向4G,印度Airtel分期关闭了其3G网络;VodafoneZiggo 2月份在荷兰关闭了3G;Telia和Telenor在丹麦的合资公司TT-Netvaerket从2021年4月起将逐步淘汰3G;而Vodafone的CTO在最近的Vodafone商业分析师会议上也谈到要在2022年前在欧洲范围内关闭3G。从3G向4G迁移相对来说容易一些,运营商很容易说服用户从3G智能手机更换成4G智能手机,然而说服拥有2G功能机的人更换成4G智能手机则难得多。
2G的退网通常也需要较长的准备时间,尤其是涉及到2G物联业务的迁移,这种情况下,运营商也许会聚焦关闭2G手机业务,仅保留一张2G薄网为2G残留物联用户提供服务。在非洲,也需要关注2G USSD功能对移动支付业务的重要性,这对一些运营商来说是一个重要的收入来源。
低成本手机是加速用户迁移的关键
向4G迁移的最终进程取决于对运营商收入贡献最低的那部分用户,这些低ARPU用户甚至对2G和4G手机之间5美元以下的价格差异都很敏感,这一价格差涉及范围太广的话运营商补贴也存在困难。在一次线上圆桌会议上,Kaios VP Joyce Wang分享了低成本4G智能功能机的成功经验,Strategy Analytics认为4G低成本智能功能机是促进发展中地区用户迁移成功的重要因素。印度Reliance Jio推出了基于Kaios操作系统的Jio Phone,成功的将竞争对手的部分2G和3G用户发展成Jio的4G用户,此举也影响了印度市场4G进程,受其影响,Airtel关掉了3G网络,将资源转向4G。
再举几个运营商与终端价值链伙伴合作推出低成本手机的例子:泰国True Move近年来市场份额大幅增长,部分得益于其推出的True Smart系列廉价智能手机;而在印尼,XL Axiata引入当地电子装配商生产Evercoss Xtream等系列智能手机,目前4G在XL的数据流量中已占据了主导地位,XL计划在2020年大力优化其频谱组合,匹配23G流量的下降趋势,逐步减少23G网络容量直至关闭,并将频谱释放出来给4G使用,以应对4G网络日益增长的容量需求。
除了在生产制造方面外,运营商也在寻求其他降低终端成本的途径,终端补贴虽然有限,但我们看到产业链中是有玩家愿意出资补贴的,如零售商Alfamart补贴的WizPhone WP006在印度尼西亚售价下降到7美元;低成本的分销战略能使运营商业务延伸到更多的农村社区,如尼日利亚MTN的轻资产合作模式,由分销链上的合作伙伴采购和销售设备,而MTN则专注于SIM卡;手机贷款也是增加可负担性的一个极好方法,这与当前发展中市场日益增长的移动货币和小额贷款趋势是匹配的,在Kaios Joyce Wang的发言中也提到了手机贷款计划。
以上这些举措都被用来提升价格敏感人群的可负担性,由于2G和3G网络收益与它们对成本和资源的需求越来越不相符,因此这些措施非常必要。东南亚、非洲和拉美地区越来越多的运营商成功的找到了面向4G进行网络资源配置优化的策略,并找到了将4G技术进一步推向价格敏感人群的方法,这很令人鼓舞。
在发展中国家,政府对手机和服务的减税政策也是降低终端成本,提升用户可负担能力的重要措施,这包括进口关税和销售税。在终端价格之外,运营商需要认真考虑的是,一旦制定了退网时间表,就需要管理好2G和3G的用户发展策略,包括手机和物联网终端,此外,4G网络开通VoLTE是2G/3G退网的重要先决条件(当然在终端侧默认开通VoLTE也至关重要)。
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