苹果正式承认iPhone存在「屏幕变绿」问题
「屏幕发绿」不是一件新鲜事了,两年前华为Mate20 Pro就被曝出过LG屏幕发绿的问题,传遍了整个数码圈。本以为屏幕发绿是个例,没想到是「通病」。今年,小米10的华星光电版本、魅族17、一加8 Pro都传出了屏幕发绿问题。屏幕发绿是个老大难问题,这和品控有一定关系,也是曲面屏的通病,强如三星也无法避免,只是情况稍微好一点。
出乎意料的是,一向以品质闻名的iPhone,居然也有「屏幕发绿」的现象。自从iOS13.4开始,网上就有人曝光iPhone11系列的屏幕存在异常。具体表现在iPhone低亮度、解锁屏幕时,屏幕会短暂发绿,颜色酷似沼泽,然后过了几秒又恢复正常。情况更严重的用户,屏幕甚至会永久性地变绿。
这个消息已经得到了外媒的报道作证,不是个例,很多果粉都遇到了,升级到iOS13.5.1之后翻车的比比皆是。不知道是不是因为系统问题,iPhone屏幕发绿的问题变得更严重了,尤其是iPhone11、iPhone11 Pro、iPhone11 Pro Max这三款当红旗舰。
众所周知,高端用户对于产品的缺陷是0容忍的,花那么多钱买苹果,难道是来受气的?
直到6月8号,我们才终于得到了官方消息,苹果通过客服渠道正式承认:iPhone确实存在「屏幕变绿」现象,遇到问题的用户可以在售后申请保修,售后检测后确定是硬件问题可以申请硬件保修。但是「屏幕发绿」具体是因为什么引起的,苹果并没有进行解释。
iPhone11、iPhone11 Pro、iPhone11 Pro Max这三款手机的机型注意一下,如果还没有升级iOS13.5.1,先暂时不要更新。因为屏幕发绿现象是升级到iOS13.5.1才开始大规模爆发的,苹果还没有定位到问题的所在。在苹果修复这个问题之前,最好还是不要轻举妄动。
这应该是iPhone11系列发布至今最严重的BUG了,卡在这个关键时间点,不知道会不会影响618的销量。笔者在用的机型是iPhone11,消息出来后仔细检查过,并没有发现屏幕发绿现象。所以说,「屏幕发绿」可能是iOS13.5.1的锅,也可能是硬件问题。
如果是系统问题还好,苹果还能推送个系统补丁亡羊补牢。如果是硬件问题,那苹果的麻烦可就大了。当年三星之所以「陨落」,和三星Note7的电池门事件脱不了关系,苹果也会这样吗?你怎么看。
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