桌面云（又称云桌面、桌面虚拟化等）是一个拥有十几年“悠久”历史的桌面技术。随着虚拟化、网络、存储、计算等技术的突飞猛进，近年来，昔日“王谢堂前燕”的桌面云技术已逐渐“飞入寻常百姓家”了。

在今天的信息技术应用创新时代，桌面云被赋予了更重要的使命。那么，桌面云能解决哪些业务问题？如何助力各行业的应用创新呢？

一、什么是桌面云？

桌面云技术在IT架构中，位于基础设施层，与个人电脑PC位于同一层级。也就是说，桌面云是可以取代PC的。我们可以简单地理解为：桌面云是比PC更好用的一种桌面技术。

1、桌面云的构成

整个桌面云解决方案（本文只讨论基于私有化部署的桌面云方案，即完全落地在用户处的桌面云方案，不涉及部署于互联网上的桌面云方案）由三大部分构成，如下图所示：

图1 桌面云方案的构成

1）服务端：其实就是一台或多台服务器组成的集群，是云端桌面（或称为虚拟机）的承载。以前的技术中，还会将服务端分为计算服务器、存储服务器和网络三大部分，而在新的超融合体系下，一台超融合一体机即可具备计算、服务和存储等多种能力。

2）云终端：终端即与用户打交道的设备。对于最终用户来说，桌面云终端的形态一定程度上继承了PC。例如键盘、鼠标、显示器，这些在云终端上都是一致的。与PC最大的不同之处，在于云终端由于不需要承载计算、存储能力，往往体积小（电视机顶盒那么大）、功耗低（十几瓦）。当然，桌面云的终端形态不止瘦终端这一种，用户也可以在PC、iPad、手机等多种设备上安装桌面云的软件客户端，让这些传统设备摇身一变成为桌面云终端。

3）桌面云软件：桌面云软件是桌面云方案的灵魂，桌面云软件承载了桌面云方案的一切功能，包括虚拟化、身份管理、数据管理、策略管理、终端管理等等。正是由于桌面云软件的存在，才使得桌面云方案具有了优于PC的多种特性。

2、桌面云的工作原理

桌面云的工作原理，就是在服务端为每个用户提供了一个虚拟的电脑，用户通过云终端来访问这个虚拟电脑，实现和PC一样的使用体验。

而这种集中在服务端的云电脑，可以被统一管理，例如软件批量更新、数据集中上收、远程恢复等。这些在PC上难以实现的安全和管理特性，对于桌面云来说都是可以轻松实现。

您也可以简单地将桌面云类比为“Windows远程桌面”，只是桌面云无论是功能还是体验上都要比远程桌面强大得多。

二、桌面云解决用户五大问题

信息技术应用创新时代，面对云桌面云技术，用户常常会有各种困扰。下面，我们来看看桌面云如何解决各行业用户的问题。

问题1：如何更高效地进行业务迁移？

应用创新时代，面对从芯片到操作系统的全面更替，最大的难点来自于业务迁移。原来基于Windows+Intel架构开发的业务系统，如果想要快速地迁移到新的操作系统+芯片的平台上，无疑将面临着大量的开发工作。

如果说迁移到一个操作系统+芯片平台的工作量为1份，那么面临多种操作系统+芯片的组合，其工作量就是多倍的。因为芯片架构不同，即便同一个操作系统也会存在适配不同芯片的多个版本，以UOS为例，就有“龙芯版”、“飞腾版”、“兆芯版”、“申威版”四大版本，这对于麒麟操作系统来说也是一样的。这些不同的版本由于适配的芯片架构不同，其软件本身也不尽相同，那么当用户需要进行业务系统迁移时，客户端就要考虑同时开发8个版本，因为用户无法确保单位所有 PC都是采用同样的芯片。

图2 UOS操作系统的多个版本

使用桌面云能否解决这个问题，降低开发工作量呢？答案是肯定的，因为虚拟化技术“抹平”了硬件的差异，无论用户采用何种芯片+操作系统的PC，其实际访问业务的“云端桌面”都是相同的：相同的操作系统+相同的虚拟化硬件。这样业务系统迁移就只需要开发一次，工作量缩减到原来的八分之一。

图3 PC与桌面云的业务软件适配

问题2：业务系统迁移完成前的过渡时期怎么办？

在问题1中，我们的假设是所有业务系统都有足够的时间和资源去进行迁移开发，但实际上并不是所有用户都有这个时间和资源去进行业务系统的迁移。

如果在进行PC更换的时候，业务系统还没有完成迁移怎么办？此时那些没有完成从Windows到新操作系统迁移的业务就完全用不了了，因为没有适配的客户端软件。

对于桌面云来说，这个问题就有很多个解法。例如我们可以在桌面云的服务端，给用户创建一部分的Windows虚拟机，用来运行那些还没有完成迁移的业务系统。当业务系统完成迁移之后，删除这些虚拟机释放资源即可，不会带来额外的投资和浪费。

图4 业务迁移过渡时期的桌面云方案

问题3：如何平衡数据安全与个人隐私？

对于很多行业来说，都存在内外网隔离的场景（此处内外网为泛指，不特指政务内网、政务外网）。通常来说，如果一个用户既有访问内网的需求，又有访问外网的需求，他的办公桌上就需要配置两台PC，既浪费投资，又占用桌面空间，带来双倍能耗。

同时，对于用户来说，工作空间与个人空间如何区隔也一直是个难题：工作空间更为标准化，数据安全要求更高；个人空间更为个性化，数据私密性要求更高。这个问题也是PC解决不了的

使用桌面云就简单多了，为PC安装一个桌面云客户端，瞬间这台PC就变成了同时拥有双空间的终端设备：本地桌面作为个人空间，数据本地存留，软件根据自己的喜好安装；云端桌面作为工作空间，数据集中上收保障安全，软件环境由管理员统一维护。

图5 桌面云的隔离访问

问题4：如何让工作环境随身携带？

疫情期间，远程办公成为一个热门的话题。其实远程办公的难点不在于网络的连通和电脑的获取，而在于环境的完整获取。因为“办公”的实质在于通过工作用的专用软件和数据来完成一个个的工作任务。

而远程办公的最佳方案，当属桌面云。基于前面讲过的桌面云的特性可知，所有办公需用的软件和数据环境，都存储在单位的服务器上，远程办公就是通过任意一种设备来访问这个桌面，即可实现“工作环境随身携带”，这也是PC做不到的。

图6 使用桌面云实现远程办公

问题5：数量庞大的桌面终端如何维护？

相比PC来说，桌面云由于其架构的特性，在运维管理方面有着天然的优势，也可以说这是桌面云技术诞生的初衷。

随着桌面、数据的集中，桌面云可以实现集中的身份管理、策略管理、数据管理、应用管理、终端管理等操作。相比于PC的分散的现场维护，云桌面能够实现集中的远程维护，大大降低了维护的工作量。单管理员的管理半径也从原来100台左右扩大到1000台，且工作量还比管理PC小了，这是一个巨大的进步。

图7 使用桌面云实现集中管理维护

三、结语：桌面云代表着未来

桌面云还拥有许多前面未提及的优势，如数据不落地的安全，新业务的快速上线等等，这里就不一一列举了。时至今日，随着桌面传输协议这一桌面云核心技术的不断发展，之前限制桌面云普及的体验问题、带宽问题得到极大改善。今天使用桌面云的用户，已经很难说出与使用PC之间的差异。而像IDV这样新的技术路线的引入和发展，更一举解决了桌面云对网络的依赖问题，打消了用户最大的顾虑。

桌面云的前方是星辰大海，未来有着无限可能。