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公司介绍

“饿了么（ele.me）”是中国知名的在线外卖订餐平台，已覆盖中国数百个城市，数千万用户，聚集了数十万家餐饮商户。饿了么为中国广泛地区的用户提供丰富多样的便捷生活服务。

选择阿里云

饿了么作为中国领先的在线外卖订餐平台，用户体验是保证业务高速发展的基础，这就要求业务系统具备网络稳定、低延迟、故障快速收敛等特性，保证业务在高速增长的同时平台稳定运转。同时饿了么系统聚合商家、消费者、骑手等多端联动，业务本身具备一定的复杂性，需要在业务层面进行足够的技术创新，在满足日益增长的业务量的同时控制IT成本增长。阿里云是全球领先的云计算厂商，在网络优化、CICD、DevOps方面有着足够的技术积累，同时提供混合云灵活的组网方案，为饿了么提供全国范围低延时高质量的网络资源，同时支撑饿了么构建云上云下多活容灾部署的业务架构，也能为饿了么在业务创新方面提供足够的技术支撑。

获得的成效

“上云用数”的外部价值诸多，从饿了么内部反馈来看，上云不仅没有让运维团队失去价值，反而带来了“云原生应用”（Cloud Native Application）、“云上多活”、“CDN云端压测”、“安全风控一体化”等创新路径与方案，通过敏捷基础设施（IaaS）、微服务架构（PaaS和SaaS）、持续交付管理、DevOps等云最佳实践，摆脱“人肉”支撑的种种困境，进而实现更快的上线速度、细致的故障探测和发现、故障时能自动隔离、故障时能够自动恢复、方便的水平扩容。

相关产品和服务

相关产品：

• 高速通道

帮助不同网络环境间实现高速、稳定、安全的私网通信。物理专线连接实现云下IDC专线接入云上，提高网络拓扑灵活性和跨网通信质量；高速通道（ECC）基于阿里云智能接入网关的硬件能力和SD-WAN技术，为客户提供整合运营商物理专线的高可靠、高性能、低时延的一站式上云服务；对等连接实现云上跨地域/跨用户的VPC内网互通。
更多关于高速通道的介绍，参见高速通道产品详情页。

• 专有网络VPC

专有网络VPC帮助您基于阿里云构建出一个隔离的网络环境，并可以自定义IP 地址范围、网段、路由表和网关等；此外，也可以通过专线/VPN/GRE等连接方式实现云上VPC与传统IDC的互联，构建混合云业务。将访问流量根据转发策略分发到后端多台云服务器（ECS实例）的流量分发控制服务。负载均衡扩展了应用的服务能力，增强了应用的可用性。
更多关于专有网络VPC的介绍，参见专有网络VPC产品详情页。

相关服务：

• 顶级支持计划

顶级支持计划为客户提供专属技术服务经理，帮助企业在业务、架构上稳定、高效、合理的使用云产品；提供7×24小时的专人专群支持，保障服务的及时性和有效性。
更多关于顶级支持计划的介绍，参见顶级支持计划详情页。

• 云上护航服务（标准版）

阿里云专家团队为云上客户提供量身定制的护航服务，保障从业务目标制定到方案落地全程；护航期间7x24小时应急响应，帮助客户平稳度过业务高峰。
更多关于云上护航服务（标准版）的介绍，参见云上护航服务（标准版）详情页。

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