涉旅舆情监测,看大数据直击旅游业的6个痛点
摘要:10月13日2016杭州云栖大会拉开帷幕,大数据专场的杭州市旅游委员会副主任王信章带来了“大数据和人工智能技术在旅游行业的应用”的重要演讲。本文主要指出旅游业发展的六个痛点,进而分析了旅游大数据的应用,最后重点介绍了杭州旅游大数据应用实践,包括与阿里云合作的涉旅舆情监测等。精彩不容错过—— 以下内容根据演讲PPT及现场分享整理: 本文主要指出旅游业发展的六个痛点,进而分析了旅游大数据的应用,最后重点介绍了杭州旅游大数据应用实践,包括与阿里云合作的涉旅舆情监测等。 以下为精彩内容整理: 旅游业发展的新困惑 旅游业非常强调目的地市场的营销和推广,多年来政府部门大量投入在旅游推广上,但营销投入与产出不相称; 旅游产品不能吸引游客; 旅游业究竟为国民经济和社会发展作出了多大贡献?始终让政府和旅游部门头疼,影响政府对旅游业地位的准确把握和政策制定; 黄金周或重要节庆活动,对于游客流量变化无法预测和把握,导致安全风险隐患存在,管理部门为了确保绝对安全采取过于保守的限制措施,致使旅游节庆活动无法取得预期成效; 旅游目的地评价依赖于主管部门的简单评比,缺乏游客评价的客观依据; 由于旅游目的地...





























