认知计算可改进企业的13个关键功能
企业转型速度在加快,这一变革的主要驱动力之一是人工智能(AI)和认知计算。这些技术正在扩大人类的能力,特别是在分析数据以产生洞察力时,可以帮助提高生产效率,降低成本,增强客户体验,并使企业具有竞争优势。 IBM商业价值研究院(IBV)发布了一项名为“加速企业重组:如何建立认知企业”的新研究,揭示认知能力有助于企业重新定义其产品,服务,流程和传统业务。虽然他们可以帮助彻底简化,改进和提高运营的成本效益,但也可以使用认知能力来实现创新,通过利用基于数据的洞察力来实现可操作的建议,可大大扩大其收入机会。 认知计算理解结构化和非结构化信息,如书籍,博客,微博,电子邮件,图像,录音和视频文件中的图像,声音和自然语言。它可以通过这样的数据推理,并解释它们的含义,同时也反复学习。这使得认知计算能够提供更多的知情洞察力,从而使企业能够采取更明智的行动。 据IBV报告显示,73%的受访者表示认知计算将在企业未来发挥重要作用。该报告是在牛津经济学院的合作下发表的,显示有望在2019年前计划采用和部署认知计算,并且预计他们的认知计算投资将达到15%的投资回报率。 该研究评估了认知计算对企业中13个关键功能的...