【大咖・来了 第7期】10月24日晚8点观看《智能导购对话机器人实践》

在深圳召开的IT***峰会上，终于有人给运营商说了话，虽然还是非官方，但也算是出了声。这个人是黄晓庆。

黄晓庆是曾经的中国移动研究院院长，现在是出去创业，他对运营商这个行业还是非常熟悉，所以，他说“作为非常重要的基础设施，全球移动运营商面临着很大困境，这个困境是公司成长乏力、利润收缩，却还要去投资5G，运营商缺乏动力去投资5G”。

黄前院长说的是实情，而且还分析认为，伴随着流量增加，互联网公司收入增长越来越快，而运营商尽管带宽增长，用户却已经不会再增长，手机渗透率已经接近100%;此外，***流量套餐普及后，用户ARPU值也不会再增长，运营商收入增长进入瓶颈期。

运营商要做5G建设，而这个投入将是非常大。工信部通信科委常务副主任韦乐平表示，按照容量站来建设， 5G投资大约为4G的1.5倍，全国总体来看预计5G投资达1.2万亿元。

但是，就目前的信息来看，中国联通将会在2019年投入60-80亿元，中国电信将会投入90亿元，中国移动虽未给出明确指引，但预估投资额最多也就在200亿左右。这点钱，对于5G建设绝对是杯水车薪。

之所以如此，让我们来看看运营商的收入。根据最近的运营商财报，2018年，中国移动营收7368.19亿元，同比增长1.8%，净利1177.81亿元，同比增长3.1%。中国联通营收2908.77亿元;净利102.57亿元，同比增长458%。中国电信营收3771.24亿元，同比增长3%;净利212.1亿元，同比增长13.9%。

综合计算，三大运营商2018年营收14048.2亿元，净利1492.48亿元，平均日赚约4.09亿元。这些钱真的不少，可如果你在算算，运营商加在一起有150多万员工，利润也只是相当于腾讯的两倍，而腾讯一共只有5万多员工，也就是说，运营商的单位员工利润只是腾讯的15分之一，盈利水平一个在地上一个在天上，不能比。

简单的再算一下，如果说5G需要投入1.2万亿，亿2019年的运营商利润全部进行投入，也需要大约10年时间，这还不要谈回报周期。对比一下4G，从2014年拿到牌照，至今也才只运营了5年，这种投资回报是多差?所以，如今中国移动的市值只是腾讯的三分之一，就不能理解了。

运营商如今面对的困境是显而易见的。用户数已经触顶，三家运营商的用户总数已经超过15亿，所谓的新增只是一人多机而已，这种发展意义已经不大，通过连续的提速降费，单价持续降低，用户的流量增长并不足够大，所以，每个用户消费的快速降低，运营商的总收入不下降才怪?

于此形成对照的是，腾讯王者荣耀的一个皮肤就可以收入数亿，其他的互联网公司也因为流量增长而大大获益，收入以每年30%以上的速度递增，智能终端企业也因为用户要换手机而增收，设备商更是盼着通信网络升级改造。

大家都得利，而只有运营商在建设了5G以后，要同时运营2-5G的多个网络，用户不增加，成本在提高，单价在下降，流量使用增长缓慢，成了地地道道的赔本生意。

在这种情况下，黄晓庆认为，解决这个问题的方法在于商业模式创新，运营商应把过去的带宽销售变为收入分成，“分成的商业模式才是5G商业模式，否则5G干不成。”

其实，在4G时代，就曾经有过多少关于分成模式的探索，但没有成功。种种原因，让运营商在话语权上越来越差，4G宽带互联网的好处基本上都流入了全球互联网公司的腰包，而运营商依然劳而无功。

我们得清醒的认识到，这种发展模式已经不可持续了，如果互联网公司不能让渡部分利益出来，那么后果将一定是网络建设停滞和运维水平的下滑，反过来也一定会让互联网公司失去前进的根基，这是一个绳子上的蚂蚱，谁也跑不了。

运营商们也已经发布了呼吁，只是还在暗示和探索阶段。中国联通董事长兼***执行官王晓初表示，若找到更好的商业模式，可以给所有股东带来价值，下半年可因应市场需求调整5G资本开支。中国移动新任董事长杨杰表示中国移动会积极为5G探讨新商业模式，包括计费模式。中国电信代理董事长、总裁兼***运营官柯瑞文表示5G涉及较大投资，面对5G投入，最基本是保持盈利水平，才能确保长远发展。

朋友好，自己才会好。邻居好，自己才安全。这个道理往往是需要时间来认知的，可过程往往是灾难性的。互联网公司的朱门酒肉臭，忽略了运营商的汗滴禾下土，到头来，谁也无法幸福的活下去。我们相信，这个领域的都是高人，他们明白这个道理，会想出解决办法的。