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说到错误，将公司的季度收入高估 50 亿到 90 亿美元应该是一个相当大的错误——因此当苹果公司承认这一点时，市场震惊是可以理解的。一名分析人士说，苹果未能正确预测到假日季的业绩，可以用三个错误来解释，但同时他也给出了对苹果公司接下来的一年感到乐观的三个理由。

需要提到的是，曾为苹果公司工作过的分析师本·汤普森(Ben Thompson)跟其他“事后诸葛亮”不同，他在苹果公司宣布下调 2019 财年***季度营收预期前就提出了以下论点。这位分析师认为，苹果公司之所以会犯下这个错误，原因有三个：

• - 没有意识到 iPhone 在中国的地位
• - 没有察觉到 iPhone XR 正在苦苦挣扎的迹象
• - 盲目相信 iPhone 的增长是默认状态

中国市场

本·汤普森认为，中国在很多方面都是一个独特的市场。在这个市场上，拥有******的产品显得异常重要，因此对 iPhone 的 S 机型来说是一个特殊的挑战。苹果对硬件的过度强调是因为软件或苹果的生态系统在中国远没有那么重要。

既然华为和小米等本土品牌正在不断推出高端的旗舰智能手机，苹果公司应该意识到，当中国消费者可以从另外一个同样受欢迎的品牌那里购买到高端手机的时候，他们可能不会有多少动力去考虑 iPhone 的 S 机型。

非旗舰 iPhone

其次，苹果还低估了想要购买旗舰 iPhone 或者什么 iPhone 都不想要的消费者数量。汤普森认为，这就是 iPhone XR 的表现没有达到预期水平的原因。那些不愿意花钱购买 iPhone XS 系列的用户选择坚持使用现有机型，而不是用 iPhone XR 来代替。

相信 iPhone 增长是有保障的

第三，苹果似乎相信，即使在一个逐渐饱和的市场，iPhone 的销量也将继续增长。该公司没有考虑到，到目前为止，iPhone 的增长主要来自于向新市场的扩张，再加上苹果在 2014 年终于推出了人们早就想要的屏幕更大的 iPhone 机型，这给 iPhone 的销量带来了巨大的提振。

iPhone 的增长有多种原因，当然，每一款新 iPhone 的固有质量和新功能发挥了一定作用，但一个可以说更重要的因素是分销，即让更多国家的更多运营商购买 iPhone。事实上，iPhone 的分销有助于解释为什么这么多年来苹果公司的盈利预测都异常准确。

乐观的理由

但是本·汤普森同时也认为，有三个理由让他对苹果公司的未来感到乐观。

• - 对苹果来说，好消息是，虽然苹果错误预估了假日购物季的营收水平，但是该公司目前的竞争地位与 6 个月前的情况并没有任何结构上的差异。6 个月前，苹果公司的股价也开始下滑。
• - 下一代 iPhone 在中国应该会卖得更好，因为它将是全新的。消费者仍然更喜欢苹果的旗舰 iPhone 机型，不管它有多贵。
• - 货币和电池更换计划等不利因素将会消失，由于智能手机在人们日常生活中的重要地位以及手机受损的可能性，它的更换周期将永远比 PC 的更换周期短。与此同时，苹果公司的服务业务也会继续增长。