一.前言

各位开发和运维同学，在项目实施落地的过程中，尤其是使用EDAS、DRDS、MQ这些java中间件时，肯定会遇到不少JAVA程序运行和JVM的问题。我结合过去遇到的各种各样的问题和实际处理经验，总结了JAVA问题的处理方式，希望能帮助到大家。

二.问题处理总体概括

如下图所示：

问题处理分为三大类：
1.问题发生后的紧急处理原则
2.问题归类和分析
3.分析排查工具和命令
通常来说，最后的解决方式有两种，第一种是最普遍的，绝大部分的最终问题原因可以定位到代码层面，修改代码后问题解决。
第二种，调整某些JVM参数，缓解问题发生的频率和时间，但是治标不治本，所以本篇分析文档并未涉及JVM参数的优化调整。

三.紧急处理原则

问题发生后，第一时间是快速保留问题现场供后面排查定位，然后尽快恢复服务。保留现场的具体操作：

• 打印堆栈信息，命令行：jstat -