近日，一则关于IBM转型认知计算和云平台企业，并放弃咨询业务的谣言在坊间大肆流传。尽管部分内容不实，IBM官方也进行了辟谣（IBM并不会放弃咨询业务），但转型确实已是IBM板上钉钉的事。

或许你会疑问，IBM已经转型多次（就拿最近的两次来说，出售PC业务，全面转型企业级市场；剥离x86服务器，全力专注于核心业务），这次有什么特别？要说最大的不同在于当下这个时间窗口，面临转型的不仅仅是IBM，而是全行业。

就拿中国来说，2015年随着互联网+战略的正式提出，全行业都面临转型的问题。但是随之问题也出现了，用户该怎么转、应该注意些什么问题？客观地讲，这些没有几家企业能够给予他们完整的指导、帮助。

于是我们看到了市场上今天谈云计算、明天聊大数据、后天扯物联网……用户这听一嘴、那学一点，真正想用在自身业务上发现一头雾水的状况。应该说这是一个共性的问题，从技术改变商业的角度看，各行各业显然没有几个能像IBM这样准确把握关键，因此他们需要更有针对性的辅导。

以智慧城市为例，不是提出一个概念就完了。能否通过单一视图呈现所有城市数据，帮助相关人员及时了解城市运转状况？是否能做到安全地访问数据？是否能够帮助合作伙伴和开发人员方便地发现关键数据资产，并加以利用？这不是问题的全部，但能做到的已寥寥无几。

同样今天火热的大数据，也不是说说就过去了。比如消费者购物，在购物者离开商店之前，如何根据其所在的商场区域推荐适当的商品；如何做到即时检查交易以防欺诈行为。讲起来都很轻松，但做到并不容易。数据采集、数据汇总、数据分析、数据呈现，一个环节都不能少。

举这两个例子并非想突出谁在这方面做得好，谁的技术牛。归根结底更多想说的是转型好说，但好不好做就是另外一回事了。即便你什么都不懂，相信你也不会认为企业上了云、用了大数据技术你的企业就完成转型了，这简直就是盲人摸象。要帮助你转型，起码得了解你的行业、企业，并且拥有整套的解决方案能力才行。从这个角度分析，IBM不可能放弃咨询业务，而且应该加大咨询方面的投入。

事实上，IBM也确实在加大这方面的投入，而且转型也在朝着更好帮助客户转型的方向前进。过去一听IBM STG（System Technology Group），你就知道主要是卖硬件的，而转向云计算明显是在朝着解决方案、服务的道路走。而且相比过去（比如说云计算，过去也在谈，但硬件谈的更多一些），这时的IBM走的更加纯粹。

所以，现在看IBM，虽然其有着全套从服务器、存储到操作系统、中间件、应用的完整解决方案，而且处于领先地位，但是它不再分割地谈每个部分，而是作为一个整体。这点看看最新IBM IT基础架构的Web页面，就能一目了然。

如今的页面上呈现的不再是Power服务器、Storage存储……而是从业务需求的角度出发，让你首先去找业务上的契合点，然后从需求出发找对应的产品、解决方案，这代表的是一种思维的转变。都说只有思维跟上了，转型才能彻底。从这个角度看IBM的此次转型，应该说是发自肺腑的。

正是基于这样的转变，看到此页面，笔者确实也不再想过多去比较服务器谁家好、存储谁家强（过去看到产品首先总会看看谁的参数高，谁的理论性能更强），而是真的想看看IBM是不是真的懂行业、了解企业。在基础上，IBM能给予企业什么样针对性的指导、帮助。相信用户在看到此页面时也会有同感，因为从心底来说，他们不愿意只是做一个设备采购者，而是想做价值创造者。

所以，总的来看，尽管IBM在基础架构、云计算、大数据、移动互联网等领域都有着很强的产品、解决方案，但未来你会越来越少听到其纯谈产品、聊技术，更多会聚焦在行业属性、用户需求，真正从用户角度出发，想客户所想，做客户所需。

最后回到文初的话题上，“转型不该只是一句空话 还应该有更多实质”，我们看到了IBM在转型中的阵痛，但无疑它的方向、思路都是清晰的，它知道自己该干什么，虽然短时间会面临一些困难，但前景是可期的。反观大部分的用户就不是这样了，他们迷惘、焦躁，因为没有几个厂商从他们的角度思考问题，而在这方面，IBM无疑做了一个表率。不敢说IBM做的有多完美，但至少开了个好头，希望它能帮助更多的企业，同时也希望全行业实现完美蜕变。

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