解决方案是什么
在IT界,人们经常会谈到“整体解决方案”。很多公司宣称可以向用户提供整体解决方案,并把它作为一个重要的发展策略公之于众。甚至有些公司将一个产品如 打印机也称为整体解决方案。解决方案是一个筐,什么都可以装?解决方案是否有评价标准?最近接受记者采访的陈晓燕女士提出了康柏对解决方案的认识,让我们 了解——解决方案是什么? 陈晓燕女士是康柏(中国)投资有限公司的技术总监,在IT界摸爬滚打了20多年。一直从事技术工作的她对解决方案的理解更透彻。在IT界,从提供单个硬件 和软件产品,到提供满足用户业务需求的整体解决方案本身就是一种进步。然而,在人们对解决方案的理解还不统一的情况下,特别是在用户对各种各样所谓的解决 方案表示疑惑的时候,很多企业都宣称自己可以向用户提供整体解决方案,这对用户来说则是不负责任的,也不利于这一技术和市场策略的健康发展。 我们首先要搞清楚什么是解决方案?单一的产品是不是一个解决方案?解决方案都具有什么样的要素?其实,不同的公司、不同的人对这一问题的认识可能所有不 同,对用户提供的“解决方案”也可能差异很大。康柏经过深层次的思考后认为,单一的产品绝对不是解决方案;解决方案是帮...