阿里云聆听快讯，互通之链

阿里云聆听平台上线一年，聆听快讯如时推出，阿里云客户体验大盘展露雏形。

为什么会在现在推出聆听快讯？

也许会有客户说，就是一个快讯页嘛；

也有客户会说，我看到了我的名字，在客户体验之星栏；

还有用户会说，聆听这一年居然做了这么多的事啊，看起来很厉害的样子。

 首先，快讯就是窥一斑而知全貌，使客户快速了解阿里云客户体验在一段时间内提供服务的成果及产出。

    第二，客户体验不只是获取客户建议、使用问题，进行产品优化改进、解决问题这么简单，还需要与用户互通，与产品及平台互通，做到真正的了解客户需要什么，希望获取什么信息及权益，而这些信息存在客户的认知里，情感上，真实的实用场景里。所以聆听也一直在做互通互动的事，为产品以及各平台搭建桥梁，让阿里云各服务线因聆听而互通。

下面就快速的来了解下聆听快讯都呈现了些什么成果：

  共发布12期荣誉榜单，360