微语 1.3.1 发布，开源 AI 智能客服-低调大师

微语 1.3.1 发布，开源 AI 智能客服

2026-02-02 4

基于AI全新打造的一款开源企业级多租户团队协作工具，集成多种功能于一体：企业IM、在线客服、知识库、客户之声、工单系统、AI对话、工作流、呼叫中心、视频客服、开放平台。提供智能文字客服（在线客服）、智能语音客服（热线客服）、智能外呼、智能营销、智能质检等完整解决方案。

语言

管理后台

多渠道

大模型+智能体

客服工作台

介绍

呼叫中心

基于FreeSwitch的专业呼叫平台
支持来电弹屏、自动分配、通话录音
数据统计，语音与文字服务无缝集成

视频客服

基于WebRTC技术的高清视频通话
支持一键视频对话与屏幕共享
适用于需要直观展示的服务场景

开放平台

提供完整的RESTful API接口和SDK工具包
支持与第三方系统无缝集成，实现数据互通
多语言SDK支持，简化开发集成流程

快速开始

git clone https://github.com/Bytedesk/bytedesk.git
cd bytedesk/deploy/docker
docker compose -p bytedesk -f docker-compose.yaml up -d

演示

本地预览

# 请将127.0.0.1替换为你的服务器ip
http://127.0.0.1:9003/
# 开放端口：9003, 9885
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原文链接：https://www.oschina.net/news/401167/weiyu-im-1-3-1-released

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Codes 采用需求池+引用+导入，这三招创新性解决需求管理难题

导读先从背景问题讲起，再来看Codes 创新解决思路，最后通过功能演示说明来体验感受。也就是抛问题，给思路，看落地实现。背景在项目或产品实施过程中，下面这两个需求管理的问题很普遍： 1、需求整合：重用难导致重复建设与资产浪费需求重复开发：不同项目间存在30%-50% 的重复需求（如用户登录、权限管理），缺乏共享机制，导致重复造轮子，资源浪费严重。能力复用不足：通用组件、模块、接口未沉淀为企业资产，各项目独立开发，技术债务累积 2、需求不好追踪：变更传导成 “灾难”：同一业务领域相同或类似需求分散在产品的不同分支或不同项目中，难以掌握需求和产品或项目间的关系，特别是变更时不好评估受影响范围 3、虽然早就有需求池的概念，但是没有具像化的落地实现从售前、客户等其他非产品人员渠道来源的需求，不可能立马定位到具体产品或项目上，如何管理这些需求 4、传统的产品型项目，项目型项目管理模式太繁琐从交付的角度来看，不管是作产品还是项目，本质都是做项目。且把他们分区来管理时，人为带来了需求管理的复杂度，多了不必要...

2026-02-02

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本次更新消耗1亿token辅助编码，感谢Claude Code,GitHub Copilot,Codex Go 轻量 ORM, 零依赖，零侵入分布式事务，支持达梦 (dm), 金仓 (kingbase), 神通 (shentong), 南通 (gbase),TDengine,mysql,postgresql,oracle,mssql,sqlite,db2,clickhouse... 源码：https://gitee.com/chunanyong/zorm 官网：https://zorm.cn 基于原生 sql 语句，学习成本更低，性能更优代码生成器代码精简，主体 3000 行，零依赖 5000 行，注释详细，方便定制修改支持事务传播，这是 zorm 诞生的主要原因支持 mysql,postgresql,oracle,mssql,sqlite,db2,dm (达梦),kingbase (金仓),shentong (神通),gbase (南通),TDengine,clickhouse 支持多库和读写分离不支持联合主键，变通认为无主键，业务控制实...

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近一个月的开发和优化，本站点的第一个app全新上线。该app采用极致压缩，本体才4.36MB。系统里面做了大量数据访问、缓存优化。方便用户在手机上查看文章。后续会推出HarmonyOS的适配版本。

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为解决软件依赖安装时官方源访问速度慢的问题，腾讯云为一些软件搭建了缓存服务。您可以通过使用腾讯云软件源站来提升依赖包的安装速度。为了方便用户自由搭建服务架构，目前腾讯云软件源站支持公网访问和内网访问。

Spring

Spring框架（Spring Framework）是由Rod Johnson于2002年提出的开源Java企业级应用框架，旨在通过使用JavaBean替代传统EJB实现方式降低企业级编程开发的复杂性。该框架基于简单性、可测试性和松耦合性设计理念，提供核心容器、应用上下文、数据访问集成等模块，支持整合Hibernate、Struts等第三方框架，其适用范围不仅限于服务器端开发，绝大多数Java应用均可从中受益。

Rocky Linux

Rocky Linux（中文名：洛基）是由Gregory Kurtzer于2020年12月发起的企业级Linux发行版，作为CentOS稳定版停止维护后与RHEL（Red Hat Enterprise Linux）完全兼容的开源替代方案，由社区拥有并管理，支持x86_64、aarch64等架构。其通过重新编译RHEL源代码提供长期稳定性，采用模块化包装和SELinux安全架构，默认包含GNOME桌面环境及XFS文件系统，支持十年生命周期更新。