维基百科因 AI 聊天机器人流量下降

维基百科运营方维基媒体基金会近日表示，由于越来越多用户通过 AI 聊天机器人和搜索引擎直接获取维基百科上的信息，导致其人类访问流量显著下降。这一现象引发了基金会对维基百科未来可持续发展的担忧。

维基媒体基金会的高级总监 Marshall Miller 在官方博客中指出，虽然人们以新的方式获取知识是受欢迎的，但 AI 工具和社交平台在使用维基百科内容时，应该鼓励用户访问维基百科本身。他强调，维基百科的流量减少将导致志愿者减少，内容生产与扩充受到影响，甚至可能导致个人捐赠的减少，这将直接威胁到维基百科的正常运营。

有趣的是，尽管 AI 和搜索引擎使维基百科的直接流量减少，但维基百科的数据对这些平台而言愈发重要。许多大型语言模型都使用维基百科作为核心数据集，而 Google 等平台长期依赖维基百科的文章来生成摘要和知识面板，这也进一步分流了维基百科的访问量。

Miller 提到，维基百科在2025年5月观察到源自巴西的 “人类访问流量” 异常高。经过调查后，基金会调整了自动检测系统，发现最近的人类页面浏览量同比下降约8%。这一趋势反映出 AI 和社交媒体改变了用户获取信息的方式，搜索引擎越来越多地直接返回基于维基百科内容的答案，让用户无需访问原始页面。

为了应对 AI 带来的挑战，维基百科正在加强政策和技术能力，规范第三方平台对其内容的使用，并与主要内容再利用方合作。此外，基金会还计划通过 YouTube、TikTok、Roblox 和 Instagram 等平台，向年轻用户推广维基内容。

Miller 呼吁用户在进行网络搜索时，关注原始出处和引用，主动点击链接访问来源，帮助维护知识的完整性和原创性。面对 AI 带来的流量冲击，维基百科的未来发展值得持续关注。