谷歌研究:利用 AI 每年可为员工节省 122 小时工作时间
谷歌近日发布了一份试点报告,指出如果员工在处理行政任务时使用人工智能(AI),每年可以节省超过122小时的工作时间。 根据这份报告,若企业能够为员工提供几小时的基础培训,不仅可以迅速提升员工对技术的掌握程度,还有可能促进整体经济增长。报告中的分析显示,借助 AI 的潜力,英国的经济增长有望增加多达4000亿英镑,约合3.88万亿元人民币。 在这项名为 “AI Works” 的试点项目中,谷歌与合作机构 Public First 进行了深入研究,发现约三分之二的参与者在工作中从未接触过生成式 AI。特别是在一些社会经济条件较差的群体中,年长女性的参与度更低。谷歌欧洲、中东和非洲区的总裁黛比・温斯坦表示,这项试点涵盖了小企业、教育信托和工会组织,结果显示员工在行政事务上的平均节省时间达到了122小时。 尽管如此,许多员工仍对使用 AI 心存顾虑,认为在工作中使用 AI 的方式不够 “正当” 或 “不公平”,这使得他们对尝试 AI 的应用感到犹豫。温斯坦强调,员工需要某种 “使用许可”,以确认他们可以在工作中使用 AI。她指出,明确允许使用 AI 是非常重要的举措。 一旦员工开始接触 AI,...
