众所周知，传统企业IT的运营模式是，CIO根据企业对业务发展的预测进行IT投资，并根据企业实际的发展情况对IT预算进行增减。由于企业所处的外部市场环境非常复杂多变，企业的业务结构也需要随之进行调整，而传统IT的响应速度经常无法匹配业务的变化，导致大多数时候IT的投资与实际业务需求均存在较大偏差。企业无法灵活地对已投资的IT进行更改，带来很多不必要的资源浪费。另外，企业自身运营IT，也备受人员变动频繁的影响，这对知识的保留性和延续性带来了极大的挑战，从而大大增加了企业IT运营的成本和风险。

　　对此，王昊明认为，未来企业IT的发展趋势是"IT即服务"模式，即由专业的第三方IT外包厂商对企业的IT进行管理，由IT来推动业务发展，真正把IT融合到企业业务发展的过程中。云计算能够扮演IT外包发展的催化剂，改变IT外包模式，并提升IT外包服务质量。云计算使按需付费的IT服务成为可能。通过云计算提供IT服务，使IT对企业业务的支持更加灵活和高效，同时使成本更加透明和可控，良好平衡业务发展，IT厂商也可以用更低的成本为用户提供先进和稳定的服务。

　　关于云的概念，业内有多种说法：67种林林总总的云计算定义、超过120家的云服务提供商，以及涉及用户应用、存储、电子邮件、协作、后台处理等各种各样的解决方案，让大多数人有一种云里雾里的迷茫。作为IT 服务供应商的西门子IT 解决方案和服务集团，可以为用户提供全面的咨询服务，帮助客户了解和评估"云"的真正价值和需求，并可以通过云平台，为企业提供IT基础设施服务(IaaS)。企业只需按所需支付服务费用，而不必一次性构建过于庞大并且需要密集维护的服务器架构，这样不仅可以节省资金、获得更高的灵活性，同时还可以规避安全、合规方面的风险。

西门子IT解决方案和服务集团全球研发中心总监王昊明

　　王昊明告诉记者，西门子IT解决方案和服务集团已经通过云平台向客户提供包括测试开发云、身份认证服务、远程服务平台、动态产品生命周期服务等在内的基于云的IT服务，并且在未来，西门子IT解决方案和服务集团还要打造社区云，帮助客户打通其供应链上下游客户的私有云以及公有云和私有云之间的联系，实现云平台的全面整合。

　　据了解，从2006年做好技术上的准备，到2009年商业模式的成熟，西门子实施云计算大约经历了3年的时间。这其中的难点，并不在技术上--因为互联网、宽带、虚拟化、整合等IT技术都已经发展得相当成熟稳定了，而主要是在于管理和流程的改变。西门子历经大约2年的时间，构建了一套比较清晰的方法论。目前，西门子是少数能够提供全方位服务的供应商之一，服务包含软件即服务(SaaS)、基础架构即服务(IaaS)和平台即服务(PaaS)。由于西门子与多家不同厂商合作，因此能够始 终为客户提供最佳的解决方案。

　　软件即服务：乍看之下，软件即服务似乎与以往的应用服务提供方式没有什么不同。然而，其不同之处 在于许多客户能通过互联网同步使用高度标准化的应用。服务的客户端功能是一个关键特性。SaaS 不仅物美价廉、灵活易用，而且所有用户都可同等地享受软件升级带来的好处。 此外，供应商还可轻而易举地在后台安装升级软件。用户可自行决定是否采用新版软件(可能具备多种新功能)或继续使用旧版软件。

　　基础架构即服务：IaaS 是从物理可管理服务器向虚拟可管理服务器进一步发展的逻辑延伸。客户可通过门户网站在数分钟之内购买更多的计算能力、存储空间或归档空间。即使在负载高峰期，系统网络也可确保较高的可用性。这项服务对于医疗领域中象患者资料和 X 光图像的数字化文档应用十分具有吸引力。对于用户而言的另一个优势：计算和存储服务可灵活适应不断变化的需求。这就消除了传 统外包模式中通过合约来保证对业务的预测并绑定一个外包服务商的限制。基于按需付费 的模式，用户可随时取消不需要的服务。

　　平台即服务：相对于 IaaS，PaaS 更进一步，在云里多包含了一套操作系统和其他开发工具。这些工具可用于开发新应用或适配现有应用，使其能够运行于基于云的平台。客户负责创建和维护应用，而 PaaS 供应商负责提供所需的平台并处理客户及其应用的计费流程。云计算可采用如下示例说明其工作原理："一个软件开发者编写了一个创新程序-可能是 利用了基于云的计算能力-在互联网上销售一项服务。程序编写完成后，只需点击几下鼠 标即可实现从全球任意地点运行该程序。开发者无需拥有自己的服务器，也不必担心网络 服务的配置。如果有人购买，PaaS 供应商会负责处理整个计费流程，并在每个月底将相应 收入转给开发者。开发者无需处理任何事情。"

　　这种模式对于中小企业而言尤其具有吸引力，因为他们通常不具备所需的服务器架构和开 发平台。象媒体行业这样创新领域的公司也会对这种模式非常感兴趣，因为采用这种模式 他们可以为客户提供灵活的互联网平台，并进一步在这个平台发布自己的内容。

　　总结：

　　西门子IT解决方案和服务集团是西门子集团旗下的IT集团，作为隶属于一家称雄行业160年的、全球性综合技术公司的IT合作伙伴，拥有涉足多行业和领域的多年实践经验和专业知识。西门子IT解决方案和服务集团深度了解用户特有的流程环境，在全世界很多地区管理高度复杂的IT项目。随着广泛的多元化业务几十年的变迁和发展，西门子IT解决方案和服务集团在IT如何能够更好适应并支持业务发展、应对企业因业务发展所带来的结构变迁方面拥有丰富的经验。把IT转化成服务、并通过云的平台将这些IT服务提供给客户、帮助客户产生业务价值 - 西门子IT解决方案和服务集团能够通过这种服务模式，成功帮助企业CIO更好应对IT目前面临的挑战。