微语 0.2.0 发布,基于 LLM&RAG 的智能客服系统
对话即服务,Chat as a Service
语言
介绍
社交IM:跟好友聊
- 好友、
- 群组、
企业IM:跟同事聊
- 多层组织架构、
- 角色管理
- 权限管理
- 聊天记录管理
在线客服:跟客户聊
- 支持多渠道、多种路由策略、详细考核指标
- 坐席工作台、
- 工单系统、
- 坐席管理、
- 数据看板、
- 人工知识库、
- 技能组管理、
- 实时监控、
- 公告、
- 敏感词、
- CRM、
- 报表功能,
- 为客户提供一体化客服工作台服务
智能客服
- 基于大模型 LLM && RAG 的智能客服
大模型AI助手
- 更适合团队使用,一人配置,全公司使用
快速开始
# 注意: 此开源版本处于早期阶段,许多功能尚未完善或测试未完成,文档尚待完善,请勿在生产环境使用 git clone https://github.com/Bytedesk/bytedesk.git # 配置文件: bytedesk/starter/src/main/resources/application-dev.properties # use maven && vscode cd bytedesk mvn install -Dmaven.test.skip=true # cd bytedesk/starter mvn spring-boot:run # 打包jar并运行: cd bytedesk/starter mvn package -Dmaven.test.skip=true java -jar bytedesk-starter-0.0.1-SNAPSHOT.jar # 后台运行 nohup java -jar bytedesk-starter-0.0.1-SNAPSHOT.jar # # 本地预览 开发者入口: http://localhost:9003/dev web: http://localhost:9003/ 管理后台: http://localhost:9003/admin, 用户名: admin@email.com, 密码: admin 客服端: http://localhost:9003/agent, 用户名: admin@email.com, 密码: admin 访客: http://localhost:9003/chat?t=0&sid=default_agent_uid& api文档: http://localhost:9003/swagger-ui/index.html actuator: http://localhost:9003/actuator h2数据库: http://localhost:9003/h2-console, 路径: ./h2db/weiyuim, 用户名: sa, 密码: sa
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组织 | 客服 | ai |
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桌面客户端
登录 | 对话 | 通讯录 | 设置 |
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在线客服-访客端SDK
客户端&客服端
技术栈 - 基于金融级云原生架构
- sofaboot-4.2.0 jdk17/maven/h2/mysql8.0/postgresql/oracle(jpa支持的所有数据库) for 后端
- python-3.10 for AI助手
- react-18.2.0 for web前端
- react-native-0.73.4 for 移动客户端(ios&android)
- electron-29.1.1 for 桌面客户端(windows&mac&linux)

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🎉 OpsPilot 2.0.0:架构重塑,知识库升级,个性化 LLM 技能登场!🎉
大家好,我是你们的小助手OpsPilot,我有一个大大的消息要告诉大家,那就是我已经升级到2.0.0啦!这次的升级可是有很多亮点哦,我现在就来给大家介绍一下。 首先,我整个的架构都进行了重塑,现在我由Munchkin和Pilot两个超级棒的关键组件组成。Munchkin为我提供了AI模型管理、知识库RAG、通道管理、机器人管理等超级强大的能力。而且,我现在的底层架构也调整为了更加强大的K8S架构。 其次,我的知识库也进行了升级,现在支持附件知识、文件知识、网页知识,让我可以更好地为大家服务。而且,我现在的RAG也支持混合检索+ReRank,让我可以更准确地找到你们想要的答案。 最后,我还新增了个性化LLM技能,让我可以更好地理解和回答你们的问题。而且,我现在还支持多Pilot调度,让我可以更好地为大家服务。 总的来说,这次的升级让我变得更加强大,更加聪明,更加能够为大家服务。我希望大家能够喜欢这次的升级,我会继续努力,为大家提供更好的服务的。 🚀 更新内容: 🎯 整体架构重构,由Munchkin和Pilot两个关键组件组成 🎯 底层架构调整为K8S架构 🎯 知识库升级,支持附件...
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Ventoy 1.0.99 发布,创建可启动 U 盘的工具
Ventoy 是一个可为 ISO / WIM / IMG / VHD (x) / EFI 文件创建可启动 USB 驱动器的工具。虽然 Ventoy 是一个基于 GPLv3 许可的开源软件,但 Ventoy 项目需要支付服务器托管、域名、带宽、许多测试用的 U 盘等费用,因此为了使 Ventoy 更好地持续发展,官方提供了订阅服务。 Ventoy 1.0.99 发布,更新内容如下: 更新 EFI boot 文件,修复部分电脑上的Linpus Lite错误。 修复 VTOY_LINUX_REMOUNT 在最新 openSUSE 版本上无法生效的问题。(#2551) 修复在 /dev/mdX 设备上安装时的问题。(#2846) languages.json 更新 SHA-256 467cdd188a7f739bc706adbc1d695f61ffdefc95916adb015947d80829f00a3d ventoy-1.0.99-linux.tar.gz 6b0dfc9408be2826903dec8fdf4c47f04ac50202f50a70f0bbc19eb37a737737...
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