基于公共信箱的全量消息实现
作者 | 百度消息中台团队 导读 消息中台为百度App以及厂内百度系产品提供即时通讯的能力，提供包括私聊、群聊、聊天室、直播弹幕等用户沟通场景，并帮助业务通过消息推送触达用户。百度App存在需要以『低用户打扰』的形式触达全量用户的场景，而现有基于用户『私有信箱』通知拆分的机制，很难低成本、高时效的满足该场景诉求。基于上述问题，本文介绍了现有消息系统的主要组成，对比多种实现方案的差异，提出以『公有信箱』通知读扩散的方式，低成本、高时效的实现全量用户通知推送。 全文5515字，预计阅读时间14分钟。 01 全量消息提出背景 百度App存在需要触达全量用户的诉求，比如：2022年12月7日解除疫情管控结束后，将经过筛选的官方政策解读、专题汇总、知识科普、实用工具类介绍等信息，通过官方号『百度小助手』下发触达到百度App用户，来有效体现人文关怀，提高用户粘性。 1.1 全量消息诉求 在以消息服务进行全量触达（即全量消息）时，期望能够满足： 在触达范围上，希望尽量扩大用户触达范围，包括百度App月活用户、以及非月活用户但是近期新注册或登录的用户（根据2022年12月对外公开数据，百度App月活6...
