Canonical 为 Blender LTS 提供付费支持-低调大师

Canonical 为 Blender LTS 提供付费支持

2021-06-24 531

Ubuntu 开发商 Canonical 宣布与 Blender 基金会达成合作，双方将共同为 Blender 的长期支持版本 (LTS) 提供付费的企业级支持。

据介绍，此项服务支持的版本不仅仅是 Ubuntu 上的 Blender，还包括其他 Linux 发行版以及 macOS 和 Windows 平台上运行的 Blender LTS。

当客户向 Canonical 寻求付费服务后，Canonical 的工程师将直接与客户接触，通过尽快了解、诊断和解决问题，为用户提供全面的技术支持。Canonical 将管理整个支持流程，包括与 Blender 支持基础设施的集成。如果现有的 Canonical Ubuntu 高级用户与 Canonical 签约了 Blender 支持服务，他们将会拥有一对一的专门联系方式，确保及时方便地获得支持。

Canonical 通常专注于为其 Linux 发行版提供企业支持，现在将业务扩大至为 Blender LTS 版本提供付费企业支持，这确实是一个有趣的举措。

Canonical CEO Mark Shuttleworth 认为，与 Blender 基金会合作能够为专业的 Blender 内容创作者提供他们所需要的保证水平。Blender 基金会主席 Ton Roosendaal 补充道：“Canonical 与我们一起构建这项服务的方式是开源运动的典范。我相信它将为真正关心其产品和用户的独立、自由的制造商群体如何参与市场并塑造行业的未来树立新的标准。”

目前 Canonical 提供两种付费方案，一种是每年 500 美元的 24x5 标准级别支持；另一种是每年 1000 美元的 24x7 高级支持。两者主要差别是响应时间和服务周期。

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原文链接：https://www.oschina.net/news/147463/blender-support-from-canonical

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