据外媒，近日一些Eufy家庭安全摄像头的用户发现他们能够访问其它家庭的智能摄像头的画面和从未见过的用户保存的视频。这个问题在Reddit的一个帖子中被曝光，来自世界各地的用户在其中详细描述了他们的经历。

一些人报告说，登出他们的账户并重新登录可以解决问题但是，许多用户仍然担心，他们自己的摄像机和画面可能在他们不知情的情况下被曝光。Eufy官方随后确认了这一问题，在一条发给客户的信息中，他们将问题归结为服务器错误。

Eufy官方同时建议用户所有用户拔掉电源插头，然后重新连接，或者退出Eufy安全应用程序并重新登录。没有迹象表明特定的个人被作为该漏洞的一部分，但对于一个经常监控私人住宅的服务来说，这仍然是一个令人不安的行为。Eufy还有叫做Genie的Echo Dot式语音助手，但目前Genie产品似乎没有受到该漏洞的影响。