“被5G”或是“幻象”
近日,“被5G”事件沸沸扬扬。在众多用户抱怨“运营商为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架”之后,许多媒体记者通过登录三家运营商的手机App发现,在一些地区,各大电信运营商都推出了5G套餐,但同时取消了部分4G套餐的办理服务,用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服,有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。 顷刻之间,舆论爆发,甚至愈演愈烈。而这样的声音实际上流传已久,此次事件不过是长久累积而致。自5G发牌后,运营商以降低4G服务质量(包括调低4G网速等)推动用户升级5G套餐的声音一直不绝于耳。 那么,运营商是在以“服务降级”促“消费升级”吗? 套餐下架源于部委指示 的确,运营商部分4G套餐下架,4G套餐种类减少,类似超低价优惠套餐大幅减少是事实。不过,这和“逼”用户升级5G并无直接关联。 首先,在售套餐减少是于2019年就开始的行动。2019年5月,工信部、国资委印发《关于开展深入推进宽带网络提速降费支撑经济高质量发展2019专项行动的通知》(以下简称《通知》),《通知》指出,点信企业减少在售套餐数量15%以上。对此,工信部信息通信发展司司长闻库曾表示:用户对于运营...
