9月24日，在华为全联接2020期间，华为正式对外发布了“智能体”。

“智能体”是政企智能升级的参考架构，是以云为基础、以AI为核心，云网边端协同，构建立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的、开放的智能系统。智能体是实现全场景智慧的有效手段。“智能体”主要包括智能交互、智能联接、智能中枢和智慧应用四个层面，能感知、会思考、可执行、能进化，是云网边端协同的一体化智能系统，帮助政企进一步提升核心竞争力。

在华为云与计算国际业务部总裁、华为云与计算Marketing部总裁石冀琳女士看来，“智能体”的提出正当其时。5G的超大带宽，超低时延和超多联接等能力正在帮助我们实现网络的无缝覆盖和万物互联。加之云计算、大数据、人工智能等技术正在各行各业快速地付诸实践，这些技术的深度融合与协同最终将成就“智能体”这个梦想的实现。

在她与国泰新点公司总裁黄素龙、华锐金融技术董事长邹胜及IDC中国区副总裁周震刚四位嘉宾的一次访谈交流中，她强调，尽管“智能体”的概念由华为提出，但它属于整个产业，赋能各个行业，客户和合作伙伴可以基于“智能体”的参考架构打造各种智能解决方案，共同实现全场景智慧。

以智慧城市为例，目前国家已经确定了700多个智慧城市试点，智能体通过全域感知，可以让智能下沉到城市中的方方面面，给城市赋予数字生命，让城市更聪明。国泰新点公司总裁黄素龙表示，智慧城市未来将是“智能体”最有前景的应用领域之一。“智能体”在实现城市全域的精准分析、系统预测、协同指挥、科学治理和场景化服务方面会发挥重要的作用。

在金融证券行业，华锐金融技术董事长邹胜看来认为，智能体会以人工智能、分布式技术、云计算和大数据等技术为核心，为金融行业一体化赋能，进一步提升数据处理、存储、分析和挖掘效率，提升智能化能力。未来包括风控、产品的研发、客户营销和服务等各方面，都会通过智能体构建出服务个性化、运营智能化以及生态开放化的未来金融新模式。

IDC中国区副总裁周震刚认为，未来的社会网络也会随着智能技术的发展实现“去中心化”状态，以全场景智慧为基础自行组织、管理、优化、生长，并且针对不同行业和企业的特点提供个性化服务，满足不同需求。智能体在这个过程中就成为了政企智能化升级的实践手段。

石冀琳介绍，“智能体”是业界共享的技术参考架构，具是一个开放的生态系统，需要华为、客户与合作伙伴共同创新发展。繁荣的软件与服务生态、边缘计算生态，是智能体发展的关键，也将催生出两个大的产业机会。

在此次华为全联接2020上，华为还同步推出了边缘计算生态计划、应用软件生态计划和开发者生态伙伴计划三大生态建设计划，以帮助更多的伙伴加入到“智能体”的生态中。

据了解，华为将大力发展边缘计算产业，并重点打造属于中国自己的软件服务生态系统，同时通过“沃土计划2.0”来更好的扶持合作开发者，联合社区和高校在全球范围内培养开发者，为“智能体”的创新提供源源不断的新动力，共享智能升级带来的红利。