职场招聘中的歧视与偏见,能否用 AI 工具解决?
前段时间,由于美国“BLM”平权运动的持续发酵,IBM、谷歌等互联网巨头纷纷下架或停止了自家的 AI 人脸识别业务,因为这些业务被证实存在种族和性别偏见。但从大厂不断关闭的 AI 业务中,也有一些人找到了相反的创业方向,他们试图利用 AI 工具来解决职场招聘过程中的歧视与偏见问题。 人工智能招聘工具 根据调研机构的分析,在世界财富 500 强企业中,有 98% 以上的企业在招聘过程中会使用 AI 简历过滤软件,同时也有越来越多的中小型企业使用类似的招聘工具。但与 AI 人脸识别一样,这些 AI 工具也存在偏见问题。 据外媒报道,两年前,美国电商巨头亚马逊曾秘密下线了公司内部的一个 AI 招聘工具,原因是该系统在长期对求职者简历进行筛选的训练过程中“学会”了性别歧视,即该 AI 在筛选简历时会更偏爱男性求职者,同时会自动降低一些女性求职者简历的评级。这一事件在当时也引发了人们对于 AI 招聘工具公平性的质疑。 近日,一家名为 GapJumpers 的 AI 创业公司声称,通过精心设计和训练其 AI 模型,他们的 AI 招聘工具能够在招聘流程中专门解决各种系统性偏见。这不是一个简单的任务...

