突发的疫情之下,身为IT运维工程师的他们很烦恼!
受新冠肺炎疫情的影响,在线远程办公模式成为众多企业的首选。远程办公不仅可以确保企业业务的正常运转,又可减少因集中办公带来的疫情传播风险。然而,在我们看到远程办公优势的同时,也需要洞悉其带来的风险与挑战。 突发的疫情之下,“小张”们遇到了各种难题 远程办公场景下,网络数据、语音视频、多协作系统等业务的远程访问量随之激增。员工通过不同的宽带网络、移动网络接入到公司分支机构,遇到的问题也各种各样,比如网络抖动、视频卡顿、业务突然中断等。这不仅降低了工作效率和办公体验, 也给IT运维团队带来了诸多的挑战。 日前,某大型互联网企业的IT运维工程师小张遇到了难题:部门老大收到同事反馈,公司视频会议系统卡顿情况严重,影响沟通,需要小张尽快查找原因,尽快处理一下。并且叮嘱他,现在远程办公的同事太多,要保证各种应用交付准确及时,做好网络监控工作,要实时掌握网络健康状况,及时预警,保证业务持续不中断。 这让小张犯了愁,人只有一个,活儿这么艰巨,怎么才能高效完成任务呢? 其实,突发的疫情之下,还有很多个“小张”深陷类似困境,比如:有的IT部门领导,要求“小张”快速测试网络整体性能,及时掌握各分支站点网络健康...

