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转转客服IM聊天系统背后的技术挑战和实践分享

转转客服IM聊天系统背后的技术挑战和实践分享

本文来自转转技术李帅的原创分享,已进行修订和排版优化。 1、引言 在当今互联网时代,高效的用户服务是提升用户体验的关键。转转自研的客服IM聊天系统作为用户与客服沟通的桥梁,承担着传递信息、解决问题的关键角色。然而,消息数据的流转并非一帆风顺,本文将深入探讨IM系统在消息传递过程中遇到的问题和挑战,以及相应的技术解决方案。 如图是IM系统中一条消息的流转链路:...

你行你上!MoonBit LOGO 重构有奖征集令

你行你上!MoonBit LOGO 重构有奖征集令

在一些社媒平台上有关心 MoonBit 的社区用户对 MoonBit LOGO 进行批评和调侃。 (图源:知乎社区,已打码) 在此我们要说:很感谢大家提出建议,我们决定响应大家的声音,举办本次MoonBit LOGO 有奖征集令,和社区用户共建 MoonBit 的未来!当然都不白来,我们准备了丰厚的奖品~ 含义诠释:一只充满科技感的带着 VR 眼镜的紫色垂耳...

Windows 11 已沦为微软产品的销售渠道

Windows 11 已沦为微软产品的销售渠道

曾深度参与 Windows 开发(被视为“任务管理器之父”)的微软前工程师Dave Plummer 近日在其 YouTube 视频中公开批评了最新的 Windows 11 系统, 他认为微软已将 Windows 11 的定位,从单纯操作系统转变为“向自家产品交叉销售的渠道”。例如系统界面、设置、搜索等位置不断出现推荐或提醒用户使用微软旗下其它服务。 具体表现...

​字节推出 InfinityStar 框架,视频生成速度提升至 58 秒

​字节推出 InfinityStar 框架,视频生成速度提升至 58 秒

字节跳动宣布推出全新 InfinityStar 框架,该框架显著提升了视频生成效率,将生成5秒720p 视频的时间缩短至仅58秒。这一创新不仅提高了生成速度,还通过统一的架构支持多种视觉生成任务,包括图像生成、文本生成视频、视频续写等功能。 InfinityStar 框架的设计基于对视频数据本质的深入理解。与传统模型将视频视为一个统一的3D 数据块不同,In...

Anthropic 预计到 2027 年实现盈利超过 OpenAI

Anthropic 预计到 2027 年实现盈利超过 OpenAI

据多家媒体披露的文件,Anthropic预计将在2027年实现盈亏平衡,并于2028年实现高达700亿美元营收和170亿美元现金流;而OpenAI亏损扩大,预计明年将达140亿美元,直至2029年才可能盈利。 Anthropic采取“企业优先”战略,约80%收入来自超过30万家企业客户。其Claude模型被Salesforce、微软、德勤和高知特等公司大规模...

腾讯工程师提出“语义感知 vCPU 调度”方案,大幅提升 KVM 超额订阅虚拟机性能

腾讯工程师提出“语义感知 vCPU 调度”方案,大幅提升 KVM 超额订阅虚拟机性能

腾讯工程师最近向 Linux 内核社区提交了一套全新的 “语义感知(Semantics-aware)vCPU 调度方案”,专门优化 KVM 虚拟机在 vCPU 超额订阅(over-subscription) 情况下的性能问题。 在云环境中,虚拟机数量通常会多于物理 CPU,这会导致激烈的调度争用,尤其是在 IPI(进程间中断)和同步频繁的应用场景下。腾讯工程...

LazyLLM教程 | 第14讲:实战:构建一个支持复杂学术论文问答的RAG系统

LazyLLM教程 | 第14讲:实战:构建一个支持复杂学术论文问答的RAG系统

在前面的课程中,我们学习了 RAG 相关的知识,以及如何自定义 Reader 组件和在 RAG 任务中处理图片和表格数据。本节内容将在此基础上,利用前面学到的知识,搭建一个基于论文的问答系统。 在信息爆炸的时代,科研论文的数量激增,研究人员在查阅文献时面临诸多挑战。论文内容专业性强、逻辑复杂,传统的关键词检索方式难以精准提取核心信息,导致获取有效内容的成本较...

东软@世界互联网大会:为“AI汽车新时代”铺设全球化跑道

东软@世界互联网大会:为“AI汽车新时代”铺设全球化跑道

11月7日-9日,2025年世界互联网大会乌镇峰会顺利召开,会议期间,第六届乌镇咖荟·汽车夜话以“共赴AI汽车新时代”为主题,聚焦人工智能如何推动汽车产业迈入新的发展阶段。东软集团副总裁兼汽车智能创新解决方案事业部总经理关鑫受邀出席,与多位行业嘉宾围绕“新汽车时代的本土化与国际化新征程”展开深度对话。 AI驱动重塑产品体验与生产效能 关鑫指出:“AI化和全球...

Firefox 被指强制默认开启 AI 相关功能,引发用户不满

Firefox 被指强制默认开启 AI 相关功能,引发用户不满

近日,有用户反馈 Mozilla Firefox 在最新版本中加入多项 AI/大语言模型(LLM)相关功能,且默认全部开启,引发隐私与性能方面的争议。 根据用户测试,这些本地 AI 功能可能导致 CPU 与内存占用明显攀升,而浏览器界面中也难以找到直接关闭这些功能的入口。一些用户还对 Firefox 服务条款中与数据使用相关的措辞表示担忧。 有技术用户总结了...

软银与 OpenAI 达成修订协议,追加 225 亿美元投资

软银与 OpenAI 达成修订协议,追加 225 亿美元投资

软银集团在11月11日发布的业绩报告中透露了与 OpenAI 达成的一项重要协议。这一协议不仅让软银加大了对人工智能领域的投资力度,也在行业内引发了广泛关注。根据报告,软银与 OpenAI 签署的修订协议允许其在未来的融资中全额追加225亿美元的投资,并且这一资金的使用不受特定条件的限制。 根据安排,软银的这一巨额投资将主要用于 OpenAI Global ...

从独角兽到产业治理标杆!探迹科技 AI 技术赋能新建元数科破局

从独角兽到产业治理标杆!探迹科技 AI 技术赋能新建元数科破局

作为2016年成立、2021年晋升全球独角兽的科技企业,探迹科技凭借AI与大数据技术持续深耕,不仅获阿里巴巴战投、软银愿景等资本青睐,2023-2024年更推出“探迹B2BAgent”“太擎”企业级大模型开发平台等产品,构建数字生产力大模型智能体平台,截至2025年服务超5万家企业。而其助力新建元数科打造的“产业数智云平台”,更在2025鼎革奖中斩获技术效能...

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近一个月的开发和优化,本站点的第一个app全新上线。该app采用极致压缩,本体才4.36MB。系统里面做了大量数据访问、缓存优化。方便用户在手机上查看文章。后续会推出HarmonyOS的适配版本。

Oracle

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Oracle Database,又名Oracle RDBMS,或简称Oracle。是甲骨文公司的一款关系数据库管理系统。它是在数据库领域一直处于领先地位的产品。可以说Oracle数据库系统是目前世界上流行的关系数据库管理系统,系统可移植性好、使用方便、功能强,适用于各类大、中、小、微机环境。它是一种高效率、可靠性好的、适应高吞吐量的数据库方案。

Apache Tomcat

Apache Tomcat

Tomcat是Apache 软件基金会(Apache Software Foundation)的Jakarta 项目中的一个核心项目,由Apache、Sun 和其他一些公司及个人共同开发而成。因为Tomcat 技术先进、性能稳定,而且免费,因而深受Java 爱好者的喜爱并得到了部分软件开发商的认可,成为目前比较流行的Web 应用服务器。

JDK

JDK

JDK是 Java 语言的软件开发工具包,主要用于移动设备、嵌入式设备上的java应用程序。JDK是整个java开发的核心,它包含了JAVA的运行环境(JVM+Java系统类库)和JAVA工具。