误删事故为何屡见不鲜?

从主观能动性的角度来说，我们可以把“误删除”分为两类，一类是恶意误删，另一类是意外误删。恶意误删的案例很多，例如2017年2月份国际知名的花期银行前IT部门雇员因不满绩效考评结果而蓄意删除了内网的配置文件，导致部分业务被迫中断，花旗银行遭受巨额经济损失，该名前雇员也因此获刑并面临高额罚金。恶意误删自然没有什么原因可言，意外误删的事故原因跟运维人员有关。“运维工作中会有着大量的琐碎事务，有一部分是重复性的任务”，“运维工作很多都需要7*24小时支持，在节假日或者大清早，大晚上他们总有一些事情需要处理”，误删往往就发生在重复性高的工作上，往往就发生在节假日期间。

不论是恶意的，还是意外的，一旦发生“误删除”事故，吐槽、道歉什么的都是然并卵，“道歉有用的话，要警察干嘛”。这个时候，作为容灾备份领域的老牌厂商，和力记易(北京和力记易科技有限公司)还是那句老话“有备无患，利国利民”!

众多研究数据表明，误删除给公司带来的损害远不止数据丢失、业务停顿这些，停业破产的公司比比皆是。若想成为误删事故后的幸存者，制定容灾备份方案是必不可少的。虽然容灾备份方案的制定并没有一定之规，但是衡量容灾备份方案有两个常见的指标，即：RPO(恢复点目标)和RTO(恢复时间目标)，前者决定了数据丢失了多少，后者决定了业务停顿多久。在制定容灾备份方案时，可以根据系统的重要程度，参考相应的RTO和RPO级别，制定相应的数据库备份和容灾要求。

常用容灾备份指标RPO和RTO

部署了容灾备份就不怕误删除了吗?

只能说这是很多公司的“一厢情愿”。相对于服务器故障等常见IT事故，误删除的发生没有丝毫规律性，更无法预知。而且，大多数人会认为已经部署了容灾备份方案，一旦出现误删除问题，反正有运维人员当“背锅侠”呢。

和力记易的CDP容灾备份方案能彻底解决运维人员的这一苦恼。和力记易的CDP容灾备份系统可以实时备份变化的数据，一旦发生误删除，能够按照任意操作步数或者时间点进行数据的快速恢复，从而找回误删的数据，因为任意点里面必然包含了删除之前的恢复点。

最后，我想起了一位运维前辈常说的一句老话“备份重于一切，定期的恢复演练更加重于备份。如果数据恢复不了，备份就没有任何意义了”。有了和力记易的CDP容灾备份方案，一旦发生误删除，运维人员可以大声的说“这个锅我们不背”，公司更不必在遭遇误删事故后公开道歉。