目前的工作，要求我需要不断的将IT技术应用于我们的业务上，因此，我也越来越关注于自己对于这方面的提高，昨天去参加的尚观培训（www.uplooking.com）的一个公开课，老是Shrek讲了当前的的IT发展趋势及IT从业人员应如何应对的介绍，收获良多。综合型人才（技术+业务），是IT人员提升的一条路径，对我来说挺合适的，我无法估计5年后自己会往什么方向发展，行业的变化实在是太快了，不过这几年，我将在继续技术提高的同时，更加关注应用。这种思维的转变，将非常之重要。

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以下内容转载自：HP中小企业周刊

对 IT 专业人员的模式化看法是，他们往往喜欢独自工作。 他们不关心公司的业务目标。 只要有代码需要开发或者有系统需要维护，IT 专业人员就会感到兴奋。 

当然，（大多数）真实情况并非如此。 随着 IT 在组织中的战略性地位越来越高，IT 专业人员需要了解其公司的业务－其优势和劣势以及从技术上可以提供多少帮助。 

因为 IT 跨所有业务部门，所以 IT 专业人员处于非常理想的位置，可以帮助推进公司的业务目标。 这也可以相应地提升个人职业前景。 若要利用这一点，您应当先评估一下您的商业技能处于何种水平。 您是墨守陈规的 IT 工作人员、拥有 IT 专业知识的业务专业人员还是未来的高层管理人员？ 请参加我们的测试来找到答案。

1. 您对“了解业务”的定义是什么？

A. 具有支持业务流程的 IT 知识。 

B. 突破技术范畴考虑业务流程的能力。

回答： 为了开发有效支持业务流程的系统，您需要了解业务流程。 但是需要从整体上来了解业务。 例如，业务架构师（将技术解决方案与业务需求相结合的专业人员）应了解哪些内容。 

来自 Forrester Research 的报告认为 [1]：“业务架构师应了解市场环境如何影响业务、如何创造价值、其公司与竞争对手的区别在哪里以及如何制造、营销和销售产品。 对于如何制定业务战略（即使业务战略从未得到清楚表述），它们也应当充分了解。” Forrester Research 相信“业务架构师应将自己看作寻求问题解决的业务咨询顾问。” 

如果选择答案 A，则得 1 分，如果选择答案 B，则得 2 分。

2. 您的工作方式是什么？

A. 我是团队成员之一，但我喜欢独自工作。 我喜欢我的工作； 我乐于解决技术上的挑战。 我不喜欢成为关注的焦点，也痛恨玩政治游戏。 我努力完成工作，并确保交付正确的工作。

B. 我与所有级别的人和所有业务部门的人打交道都很自如。 我不回避责任。 我能够看到每个人的潜力，喜欢与同事一起工作并从中获得最大帮助。 虽然我很自信，但我时刻不忘检视自己。 我相信合作而非竞争。 

回答： 如果您的答案是 A，那么您正处于被视为孤僻者的危险境地，您没有兴趣去扩大除 IT 之外的交际圈。 您相信 IT 专业人员需要成为团队成员是正确的。 但在与业务部门的同事共事时应当象与技术伙伴共事时一样感到自如。 通过邀请他们共进午餐或寻找工作之余的社交机会来增进与业务部门同事的了解。 当与业务专业人员面谈他们的技术需求以及当您演示如何使用新应用程序时，您需要在与他们交流时感到自如。 

如果您的答案是 B，那么您天生就是个领导者。 Toastmasters International 是一家旨在帮助专业人员发展交际和演讲技能的公司，该公司认为，积极的领导者善于激励、鼓舞，激发和团结他人。 

如果选择答案 A，则得 1 分，如果选择答案 B，则得 2 分。

3. 您能够从老板视角来了解业务吗？

A. 不能。

B. 能够。

回答： 了解业务超越了解您正为其开发系统的部门的挑战。 要将公司的挑战和机遇作为一个整体来了解。 您的公司如何与其竞争对手相抗衡？ 业务了解可使您更好地理解公司的目标以及您如何能够帮助公司沿正确的方向前进。 它还可以帮助您寻求管理人员的支持，以便进行采购或增加融资。 

与老板面谈有关业务的事情。 告诉老板您想要了解更多有关业务的信息。 挑选出可帮助您发展技能（比如预测或项目融资）的项目。 

如果选择答案 A，则得零分； 如果选择答案 B，则得 2 分。

4. 您被邀请参加一个启动会议来商讨新的社会媒体应用程序，公司市场部想让 IT 部门来开发该程序。 参加者包括您的老板和市场部的一些员工。 您是否：

A. 就有关用户希望的应用程序功能、使用人以及交付时间等问题记大量笔记。 您让老板问问题。 在您的脑海中，已经在考虑使用哪种软件语言来开发该应用程序了。 

B. 您询问用户要达到哪些业务目标以及这些目标在公司中的战略地位如何。 在您的脑海中，您在考虑是内部开发该应用程序还是购买现成的应用程序更高效/更节省成本。 您把朋友圈子考虑一遍，看谁能与您分享社会媒体平台开发经验。 

C. 因为您经常与市场部的人见面，所以您已了解了市场部团队和他们的目标。 您已预期到了对这一应用程序的需求。 也许您就是确定了该需求的那个人，因为您在一次会议上听说过它。 您在考虑该应用程序将如何通过营销来影响他人。 该应用程序能够由其他业务部门所利用吗？是否可以使用其他系统的数据来使其更强大呢？

回答： IT 专业人员 A 的唯一考虑是技术挑战。 IT 专业人员 B 开始考虑所提议的应用程序的业务影响。 IT 专业人员 C 采用的是主动式方法。 IT 专业人员 C 充分理解了业务，可以预期或确定该应用程序的商业应用案例。 通过考虑该应用程序如何对组织产生更多的战略性影响，C 还显示出了高层管理人员的思维方式。 

如果答案为 A，得 1 分；如果答案为 B，得 2 分；如果答案为 C，得 5 分。

结果
如果您得到 3 分： 您是一位尽职尽责的 IT 专业人员，想要很好地完成工作。 您的下一目标应当是提高对业务的认识并在人际交往技巧方面加强训练。 与业务部门的同事作朋友。 通过参加演讲培训班使自己扩大人际交往范围。 进行一些志愿性工作，强迫自己获取新技能并认识更多的新朋友。 

如果您的得分在 8 至 11 分之间： 祝贺您。 您积极了解企业面临的挑战和机遇。 您的下一目标是主动寻找各种方法，以帮助实现业务增长。 继续参加各种会议，并与技术伙伴和业务专业人员保持联系。 坚持了解您所在行业的知识。您的战略性思考方式可帮助您进入到高层管理人员级别。

本文转simmy51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/helpdesk/429025，如需转载请自行联系原作者