ITIL即IT基础架构库-低调大师

ITIL即IT基础架构库

2017-11-06 750

1、事件管理（Incident Management）

2、问题管理（Problem Management）

3、配置管理（Configuration Management）

4、变更管理（Change Management）

5、发布管理（Release Management）

事件管理的目标是在不影响业务的情况下，尽可能快速的恢复服务，从而保证最佳的效率和服务的可持续性。事件管理流程的建立包括事件分类，确定事件的优先级和建立事件的升级机制。

问题管理是调查基础设施和所有可用信息，包括事件数据库，来确定引起事件发生的真正潜在原因，以及提供的服务中可能存在的故障。

配置管理的目标是：定义和控制服务与基础设施的部件，并保持准确的配置信息。

变更管理的目标是：以受控的方式，确保所有变更得到评估、批准、实施和评审。

发布管理的目标是：在实际运行环境的发布中，交付、分发并跟踪一个或多个变更。

本文转自Tenderrain 51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/tenderrain/1949260，如需转载请自行联系原作者

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企业架构－企业架构成熟度模型（EAMM）

我认为任何工作都可以找到一种方法，而每种方法在实践时由于对方法掌握的熟练度总是会存在一个成熟度模型。通过成熟度模型，可以很好的发现我们现在的位置，以及发展的方向，也就是明确了在使用方法时的as-is和to-be。企业架构有什么成熟度模型呢？在《NASCIO-EAMM》文档中专门对企业架构成熟度模型进行了描述，本篇将对它的主要内容进行整理一下，现在理解还不行，就翻译了一些简单的，先放这，以后也好再仔细看看。评估的几个方面 EAMM从以下几个方面来对不同级别进行描述: Administration – 治理角色与职责 Planning – 企业架构开发路标以及实现计划 Framework – 流程和模板 Blueprint – 实际的标准和规范集合 Communication – 交流与发布EA和详细蓝图 Compliance（一致性） –遵循发布的标准、流程和其它EA元素，文档化流程并且能够跟踪变化 Integration – touch-points of management processes to the EA Involvement – 整个组织对EA的支持 EA LEVE...

2017-11-06

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行业应用特征互联网行业的运维工作主要有如下典型特征： - 海量的用户访问 - 海量的数量存储 - 业务系统至上，成功访问为本 - 对Web服务和中间件的关注 - 对运行数据库或Web应用的主机集群的关注 - 互联网企业网络的特殊性 - 网管软件本身的安全性方案功能进程和Web应用服务的监控 - DNS轮询、squid反向代理服务以及进程 - 负载均衡设备 - 应用日志针对海量的数据存储方案对两个层面进行监控：物理层面的监控和数据库应用层面的监控。网站页面的可用性监控方案提供了针对网站业务流的监控组件Mocha RTM (Response Time Management)，该组件从用户的角度，灵活录制网站或者Portal的任何业务流程，量化各业务环节响应时间，并按设定频度轮询指定的业务流程，实时查询业务流程响应时间，并灵活设定响应时间的阈值，实现告警。最后通过KPI图表分析业务环节录制网站业务流的整个过程。并可通过抓取网页中的关键字，来确保网页的可用。 Web服务器监控方案提供了针对Apache、IIS、Tomcat的监控，对整个Web服务器的运行情况，做全面的可用性、性...

2017-11-06

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更多资源

Nacos

Nacos /nɑ:kəʊs/ 是 Dynamic Naming and Configuration Service 的首字母简称，一个易于构建 AI Agent 应用的动态服务发现、配置管理和AI智能体管理平台。Nacos 致力于帮助您发现、配置和管理微服务及AI智能体应用。Nacos 提供了一组简单易用的特性集，帮助您快速实现动态服务发现、服务配置、服务元数据、流量管理。Nacos 帮助您更敏捷和容易地构建、交付和管理微服务平台。

Spring

Spring框架（Spring Framework）是由Rod Johnson于2002年提出的开源Java企业级应用框架，旨在通过使用JavaBean替代传统EJB实现方式降低企业级编程开发的复杂性。该框架基于简单性、可测试性和松耦合性设计理念，提供核心容器、应用上下文、数据访问集成等模块，支持整合Hibernate、Struts等第三方框架，其适用范围不仅限于服务器端开发，绝大多数Java应用均可从中受益。

Rocky Linux

Rocky Linux（中文名：洛基）是由Gregory Kurtzer于2020年12月发起的企业级Linux发行版，作为CentOS稳定版停止维护后与RHEL（Red Hat Enterprise Linux）完全兼容的开源替代方案，由社区拥有并管理，支持x86_64、aarch64等架构。其通过重新编译RHEL源代码提供长期稳定性，采用模块化包装和SELinux安全架构，默认包含GNOME桌面环境及XFS文件系统，支持十年生命周期更新。

Sublime Text

Sublime Text具有漂亮的用户界面和强大的功能，例如代码缩略图，Python的插件，代码段等。还可自定义键绑定，菜单和工具栏。Sublime Text 的主要功能包括：拼写检查，书签，完整的 Python API ， Goto 功能，即时项目切换，多选择，多窗口等等。Sublime Text 是一个跨平台的编辑器，同时支持Windows、Linux、Mac OS X等操作系统。