阿里云第12期贡献者荣誉榜公布，听说此榜有故事

 我是一名阿里云的死忠粉，自2017年我所在公司将主业务上云后，我就开始不停的与阿里云的各个部门打交道。

 总体上来说，我对阿里云提供的服务还是挺满意的，无论是95187售前的热情，还是售后7*24小时的在线服务，让我始终保持一种“云安全感”。

 随着公司业务不断增长，原本的服务器，数据库等单一的中心化架构不能满足现阶段业务的发展，公司开始尝试阿里云的E-Mapreduce、SLB、ARMS、EDAS等各大云计算，中间件，大数据等产品。

 在尝试使用阿里云各大产品的时候，偶尔出现一些产品使用建议，官方文档错误，产品功能需求等，习惯性通过提交工单的方式反馈这些产品，但往往得到的回复大部分是：“您好，您的问题我们已经记录跟进，需要专员在工作日内协助处理，有任何进展会第一时间与您同步，还辛苦您耐心等待”或者是“您好，您的问题我们已经记录并转交