微语 0.1.3 发布 - 基于 AI 的开源企业 IM 和在线客服系统
基于AI的开源企业IM和在线客服系统。
语言
介绍
企业即时通讯/IM
- 多层组织架构、
- 角色管理
- 权限管理
- 聊天记录管理
在线客服
- 支持多渠道、多种路由策略、详细考核指标
- 坐席工作台、
- 工单系统、
- 坐席管理、
- 数据看板、
- 人工知识库、
- 技能组管理、
- 实时监控、
- 公告、
- 敏感词、
- CRM、
- 报表功能，
- 为客户提供一体化客服工作台服务
大模型AI助手
- 更适合团队使用，一人配置，全公司使用
局域网文件传输
- 无需登录，无需连接外网，利用WiFi/热点跨平台传文件
快速开始
# 注意: 此开源版本处于早期阶段，许多功能尚未完善或测试未完成，文档尚待完善，请勿在生产环境使用 git clone https://github.com/Bytedesk/bytedesk.git # 配置文件: bytedesk/starter/src/main/resources/application-dev.properties cd bytedesk/starter mvn spring-boot:run # 打包jar并运行: cd bytedesk/starter mvn package -Dmaven.test.skip=true java -jar bytedesk-starter-0.0.1-SNAPSHOT.jar # 后台运行 nohup java -jar bytedesk-starter-0.0.1-SNAPSHOT.jar # # 本地预览 开发者入口: http://localhost:9003/dev web: http://localhost:9003/ 管理后台: http://localhost:9003/admin, 用户名: admin@email.com, 密码: admin WebIM/客服端: http://localhost:9003/chat, 用户名: admin@email.com, 密码: admin 访客对话窗口: http://localhost:9003/v api文档: http://localhost:9003/swagger-ui/index.html actuator: http://localhost:9003/im/actuator h2数据库: http://localhost:9003/h2-console, 路径: ./h2db/weiyuim, 用户名: sa, 密码: sa
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在线客服-访客端SDK
客户端&客服端
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技术栈
- springboot-3.2.0 jdk17/maven/mysql8.0 or postgresql for 后端
- react-18.2.0 for web前端
- react-native-0.73.4 for 移动客户端(ios&android)
- electron-29.1.1 for 桌面客户端(windows&mac&linux)
