本文讲的是后起之秀 发力医疗卫生信息化市场,相关资料表示，近两年中国的IT市场，中国的IT产业进入了一个新的发展阶段，“十二五”规划明确要我们加快经济发展方式的转变，这意味着今后中国的企业和机构将更多的依靠技术进步、劳动力素质或者劳动生产力的提高、管理创新推动经济的发展。而推动公共医疗事业的发展，就意味着要更多的依靠信息化。从行业市场来看，2010年开始中国医疗是信息化市场增长特别快的一个行业。

　　新医改的发布，对于解决“看病难，看病贵”起到了重要的作用， 同时，“看病难，看病贵”也将成为新医改的关键。随着医疗市场的不断升温，各个IT服务商纷纷争食医疗这块“蛋糕”。结合医改的热点以及如何更好的做好医疗信息化，提高医疗企业管理能力，IT168记者采访了金蝶医疗卫生软件有限公司(以下简称金蝶医疗)总经理常柱先生，就金蝶医疗的现状以及医疗信息化的优势等话题进行了交流，以飨读者。

▲金蝶医疗卫生软件有限公司总经理 常柱

　　医疗现状

　　据了解，医改是重大的民生工程、民心工程，但又涉及很多人的利益问题，所以具有很大的复杂性和艰巨性。只有用更高更深的眼光来认识医改，才可以看到重要，也看到艰巨：只有用更大更强的力度来推进医改。攘外必先安内，在落实新医改的过程当中，必先从医院内部管理改革做起。

　　随着新医改所要求“逐步建立统一高效、资源整合、互联互通、信息共享、透明公开、使用便捷、实时监管的医药卫生信息系统”，民营资本流入医疗行业，公立医院遇到更大的竞争压力和成本压力，医院的管理也从对业务管理系统的关注逐渐转移到对运营管理系统的关注。

　　当前，医院为了提高医院的业务水平，提高医院的医疗技术的能力，为了给患者提供更好的服务，医院更多的重视业务而忽略了管理。常柱认为，医院重视业务并没有错，但是作为一个好医院，即便有了很好的技术，提供服务的能力以外同时还要有很好运营管控的能力，这样才是一个好医院。

　　常柱谈到，过去引起中国医院 “重业务、轻管理”原因主要因为就医需求过大给医院造成巨大的业务压力，

　　随着新医改的发布，医院纷纷加大管理的要求，据了解2011年是新医改攻坚年，医疗机构面临医改转型的关键时刻。常柱指出，医院在新的医疗体制改革情况下也将面临着前所未有的压力主要有以下几个方面：

　　第一、怎么样降低医疗事故、怎么样通过经营产生更大的价值、由效率的提升使患者的就医成本降低，解决病人看病贵的问题;

　　第二、国家对于医疗卫生领域投资力度很大，但是真正投到医院的钱肯定越来越少，而是会投到患者身上，能够提供更加及时的治疗，带给患者更大的价值;

　　第三、患者具有流动性，患者选择医院的权利也是越来越大;

　　第四、国家现在新的基本医药目录的颁布，医院也不能再从卖药方面增加收入，药品目录都是已经规范好的，又规范了临床的医疗路径，这对医院来讲都是前所未有的压力，这一系列都是医院现在在经营层面所面临的压力，会越来越大;

　　第五、国家在医疗体制改革也尝试着将一些民营资本引入到医疗卫生领域市场中来，民营资本引入之后对公立医院冲击会越来越大，现在只是尝试阶段，如果放开，公立医院的压力是空前的;

　　第六、医院医生的资质也是一个问题，医院评定职称都是在医院所属的上级主管单位，比如卫生局、卫生厅评定任职资格。如果国家放开社保体系，将民营医院纳入其中，医生任职资格是独立的，是国家认定之后无论去民营医院还是公立医院，都是这样任职资格的医师，如果也放开，未来对于公立医院的冲击将会非常大。

　　医疗信息化的后发优势

　　面对这么多新医改环境下，医院机构面临这么多的冲击，我们不禁要思考医院未来的路如何走?如何提高适应新医改的要求?对于此，常柱从医院信息化的角度分析了这个问题，常柱表示，现在医院做了多年信息化建设，但目前还存在许多的问题，一方面医院围绕着病人应用了很多信息系统，业务上没有问题的，但业务的选择并没有基于一个技术平台和应用架构，而是选择不同厂商提供了不同的应用架构，业务和业务之间信息系统是不能数据互联互通的、信息无法实现共享，形成了“信息孤岛”，这是业务运用层面。

　　另一方面，我们提倡医院的定制实施和业务流程数据分析的应用，结合信息化配套咨询，不断优化整合业务流、物流、信息流，推进标准化、规范化和产业化，在创新管理理念和思路实现的同时，体现价值最大化。

　　面对新医改的攻坚年，医疗机构面临医改转型的关键时刻，该领域的服务商也迎来巨大的机遇。据资料显示，医疗信息化领域的企业多达数千家，但大多数企业目前都是偏安一隅、盘踞一方的中小型企业。金蝶医疗同样是刚刚进入市场的“新人”，又有哪些优势?相对于其它医疗信息化服务商，金蝶医疗的后发优势在于哪里?

　　对于此,金蝶医疗卫生软件有限公司总经理常柱向记者表示，金蝶实际上已经耕耘医疗行业多年，拥有众多医院、卫生局等医疗行业用户。相对原来医疗卫生专业厂商，金蝶有较高的品牌知名度、更加广泛的营销网络和技术优势。IT规划能力更是金蝶医疗超越对手的核心竞争力。

　　常柱谈到，金蝶医疗进入医疗行业主要优势在几个方面：

　　第一、金蝶集团本身有很多年企业管理的经验，可以帮助医院解决运营管理滞后业务管控的难题;

　　第二、金蝶有多年的企业管理经验，能够让很多医院去学习和分享这种好的管理经验;

　　第三、金蝶医疗虽然进入医疗行业晚，但是我们可以在最新的技术平台和应用架构上设计产品，使我们的产品设计架构在一个全新的开放的技术平台上，如果过往提供的架构是比较好的架构，在老的架构上改动是很困难的，因为信息技术的发展也是非常快的;

　　第四、我们金蝶的后发优势是在整个管理的理念、管理的模式、管理的思想和管理的技术方面都是我们认为可以在这个行业中有长足进步的地方，也是我们看到的机会。

　　据了解，金蝶早在2005年，就开始走上从产品提供商到服务提供商的转型之路。2009年，开始大力实施以行业为主的战略，医疗行业成为金蝶主攻的重点行业之一。2010年，金蝶与IBM的战略合作深入到医疗领域，双方整合各自资源优势、销售渠道、服务团队和技术团队，为医院提供一站式的资源管理解决方案。2011年，医改进入公立医院改革的攻坚阶段，卫生部提出加快推进以电子病历和医院管理为重点的医院信息化建设，金蝶在医疗行业的研究、部署和积累也进入成熟阶段。

　　金蝶医疗为医院管理者搭建包括财务、物流、设备、人力资源、协同办公、医院绩效、智能分析等整合型的信息化管理平台，实现医院业务链的价值最大化。实现人、财、物一体化，进而实现对医疗机构运营数据深度挖掘、量化、分析，不断提高医疗机构运行效率。

　　开放化的心态做好产业生态链的整合

　　正如我们刚才所提到的目前进入医疗市场的信息化服务商有近千家，金蝶医疗除了具备以上的优势以外，更是以医疗信息化市场开放化的心态来服务医疗市场。据常柱介绍，金蝶公司在医疗卫生领域的拓展有很多优势。对于和其它服务商差异化的竞争更多的是持非常开放的心态，做面向医疗卫生领域产业的生态链的整合。

　　常柱指出，金蝶医疗能够为客户提供的是服务，产品只是提供服务的一个内容。金蝶医疗的出发点就是我们会以整合者的心态和姿态进入这个市场，以服务者的心态提供面向医疗卫生领域的信息化，做IT整合的服务。因此，所提供的服务是更加全面的，并且是开放和兼容的。我们更多的是希望能够形成基于医疗卫生领域整体解决方案链的状态打造我们的生存环境，为客户提供非常完整的解决方案。

　　在医疗卫生领域，我们这个公司其实希望在未来的发展过程中，不仅仅提供管理工具，更希望能够推动整个中国的医疗卫生管理模式、管理思想的进步。金蝶医疗与竞争对手有差异的地方是，竞争对手可能更多专注的是应用和产品，我们更多专注的是思想和管理模式的探讨。

作者： 李伟

来源： IT168

原文标题：后起之秀 发力医疗卫生信息化市场