总结:停止自嗨、走进用户,努力提供有价值的服务
运营总结: 1、每天在开源市场有30个左右的start,github/gitee:start总计270,较上周增长140,感谢研发同仁对开放签的认可; 2、每天陆陆续续咨询的用户有5个左右,感觉客户越来越多了,还没有成交的客户,这得好好分析自己的不足; 3、当有客户咨询我们时,我们首先秉持“能使用开源版就用开源版,实在有企业版本需求再使用企业版。”的原则引导客户,实际上开放签开源工具版实际用户已经突破100; 4、在产品能力、品牌等方面与市场上的老牌服务商(法大大、e签宝、上上签、契约锁等等前辈们)还有很大差距,比如安装体验不好、功能不全、服务不完善等,我们要多向他们学习。 新年工作的第一周,就用自我吐槽的方式激励开放签变得更好吧。 槽点1:用户体验做的确实不好,要自责、要学习、要进步、要接受批评; 槽点2:运营还很菜,叫好不叫座,要深度刨析问题出在哪里?不能只关注自己而脱离用户;要大胆的否定自己,还要及时的建立信心; 槽点3:内部管理有问题,1、工作目标不清晰,更新内容不能及时的内外同步;2、不能脱离用户,产品更新迭代要考虑、贴近用户。 开放签本周更新内容: 1、优化了开源市场...
