虽然相关的调查仍在进行中，不过美国电信运营商 T-Mobile 确认有超过 4000 万申请过信贷的“前客户或潜在客户”以及 780 万后付费客户(目前有合同的客户)的记录被盗。而此前有黑客在暗网上出售 1 亿条用户信息，虽然目前承认的数字仅为一半，但依然是非常惊人的。

被盗文件中的数据包含重要的个人信息，包括姓名、出生日期、社会保险号码和驾驶执照/身份证号码--你可以用这些信息以他人的名义建立账户或劫持现有账户。显然，它不包括"电话号码、账户号码、个人识别码或密码"。

而且本次泄漏规模并不仅限于此，有超过 85 万名预付费的 T-Mobile 用户也是该漏洞的受害者，对他们来说，暴露的数据包括"姓名、电话号码和账户密码"。

受影响的客户已经重新设置了他们的密码，并将"立即"收到通知。还有一些不活跃的预付费账户的信息也被访问了，具体信息不详。然而，T-Mobile 表示，"在这个非活动文件中没有客户的财务信息、信用卡信息、借记卡或其他支付信息或SSN"。

T-Mobile 回应道：“客户把他们的私人信息信任给我们，我们以最大的关切来保护这些信息。最近的一次网络安全事件使一些数据受到伤害，我们对此表示歉意。我们非常重视这个问题，我们努力使我们的调查状况和我们正在做的事情具有透明度，以帮助保护你”。