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【云栖号案例 | 新零售】海底捞打通前台后厨系统 打造“超级APP”

云栖号案例库:【点击查看更多上云案例】不知道怎么上云?看云栖号案例库,了解不同行业不同发展阶段的上云方案,助力你上云决策! 公司介绍 海底捞在全球拥有363家门店,超3000万注册会员,每年到店人次超过1亿。作为餐饮业“旗舰”,海底捞正加大扩张步伐:计划在全球快速扩张上千家门店,注册会员数量实现从千万到亿级的跨越。 业务痛点 在过去的若干年,海底捞的业务系统基于云下传统架构规划和建设,难以满足未来快速的业务扩展需求。海底捞希望用技术重新锻造自己的“骨骼”和“神经系统”。 海底捞希望重新规划会员系统,并借此整体打通前台点餐、收银、个性化服务系统,连接起后厨系统,打造一款“超级APP”。 解决方案 超级APP解决方案: 云上应用架构设计和优化 “超级APP”项目是我们海底捞IT建设历史上投入最大,难度最大,复杂性最大,实施时间最紧张的一次项目。相当于把海底捞“过去多年修的路全部刨开,重打地基。阿里云专家服务团队帮助我们从云上网络设计、云产品选型、容量规划、应用部署架构、安全规划、监控运维体系建设、业务中台数据库表设计、关键应用场景讨论和优化等多个角度,全方位地深入到项目建设中,与海底捞洞悉...

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