传统的 IT 架构已经不适合当今快速发展的数字经济环境。技术顾问 Declan Morris 表示：“客户不仅期望零停机时间，而且要求应用程序无论在世界任何地方都具有一致的性能。”他还预测到，接下来是 Serverless 计算和函数即服务（FaaS）的天下。

由于可用于构建、管理和维护新一代数字系统的人才数量有限，加上 IoT 设备的计算约束，现在人们必须重新考虑合适的的计算平台。思科称，到 2022 年，我们将拥有 1 万亿个联网传感器，并且在 20 年内将多达 45 万亿。如果期望管理所有这些连接的设备，则出于必要，我们将必须采用 FaaS。在 Serverless 的世界中，这要容易得多，只需调用一个功能或一系列功能即可获得结果。此外，无服务器计算的成本也低于基于服务器的成本，使用无服务器，只需为执行该功能付费。

那么当今 Serverless 的发展情况如何呢？咨询公司 O'Reilly 对来自不同地区、行业和公司的 1,500 多名受访者做了调查，下面来看一看具体调查内容。

约 40% 的受访者所在的组织采用了 Serverless。其中，有超过 50％ 的受访者在一到三年内采用，而 15％ 的受访者在三年前就采用了 Serverless。截止于今年 11 月，亚马逊的 AWS Lambda 也只有 5 年的历史，因此，对比来说，拥有超过 3 年采用经验的任何组织都算是非常早的采用者。

另外，超过三分之二的受访者认为他们的组织对 Serverless 的采用至少“大部分是成功的”。成功的总体模式表明，Serverless 已经成为一种实质性且可行的基础架构选择。采用越早、经验越丰富的组织，使用 Serverless 的成功率越高。因为 Serverless 需要时间和经验来解决采用 Serverless 所造成的工具、数据保护和操作难题。

Serverless 的好处也显而易见。“降低成本”排在第一位。接着是“自动按需扩展”，意味着组织可以选择性地部署 Serverless，无需计划平均或最大使用量，而是可以扩展到当前使用量，这种扩展消除了随机和意外流量、高峰或季节性大流量的困扰。排在第三位的益处是“Serverless 维护”，当修补、保护和管理等细节由 Serverless 提供商负责时，软件工程师就可以腾出时间来专注于更广泛的任务。

“减少工程准备​​时间”和“降低开发成本”对于使用 Serverless 三年以上的公司来说是更重要的收益。当然，这也说明了 Serverless 需要花费大量时间才能开始看到明显的成本优势。

有关采用 Serverless 尚存的难题，“培训员工”位列第一，“供应商锁定”和“集成/测试更困难”是另外两大困扰。

DevOps 和 Serverless 似乎天生匹配，因此将 DevOps 团队视为管理 Serverless 实施的首选就也不足为奇。在 Serverless 架构上部署容器化服务并使用 Kubernetes 编排这些服务符合现有的 DeOps 实践。

从云市场来看，亚马逊的早期投放使其保持了一定的主导地位，微软和谷歌也在不断竞争，并尽可能扩大差异。

总地来说，Serverless 正被逐渐广泛采用，它带来不少显而易见的好处，也存在一些待解决的问题。接下来，对 Serverless 的需求仍将持续增长，这对许多组织而言是另一种有价值的基础架构选择。与特定技术或编程语言无关，Serverless 可以处理各种各样的任务，并且随着时间的流逝，入门变得越来越容易。

调查报告原文：https://www.oreilly.com/radar/oreilly-serverless-survey-2019-concerns-what-works-and-what-to-expect/